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  • 第1题:

    做充值查询业务时,插卡查询后,输入油品、单价、金额就可以进行充值。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    “预收账款—充值卡”科目的核算要求有()。

    • A、充值卡的销售和使用通过本科目核算
    • B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方
    • C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方
    • D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额(即充值卡沉淀资金)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议,派发()业务。

    • A、建议-营业业务-电费充值卡业务
    • B、举报-窃电-电费充值卡业务
    • C、投诉-营业投诉-新型业务-电费充值卡业务
    • D、意见-供电业务-抄表收费-电费充值卡

    正确答案:A

  • 第4题:

    手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。

    • A、跨区缴费
    • B、异地缴费
    • C、随时缴费
    • D、跨省缴费

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列那些情况属于加油站发生套取现金行为。()

    • A、用户卡为客户提取现金
    • B、用户卡代替员工卡加油
    • C、银联卡为用户加油卡充值
    • D、银联卡为客户购买其他附属商品

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    ()是提供银联卡信息查询的服务,开通该业务后,您在全省任何地点的刷卡消费和跨行ATM取款信息,都将通过手机短信的方式即时通知。

    • A、银联易充值
    • B、银联即时通
    • C、银联一卡通
    • D、小额支付

    正确答案:B

  • 第7题:

    空中充值业务是指代理商利用账户间的(),为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动()、()、()客户。业务开放范围为()。空中充值业务为客户的单次充值金额为()元的倍数,最低为()元,最高为()元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是()品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用()。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用()。空中充值语音接入号码为()。


    正确答案:转帐操作,全球通,动感地带,神州行,省内开放,10,10,300,任何,不予收取,不予收取,1008614

  • 第8题:

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况,派发()业务。

    • A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务
    • B、举报—窃电—电费充值卡业务
    • C、意见—供电业务—抄表收费—电费充值卡
    • D、建议—营业业务—电费充值卡业务

    正确答案:C

  • 第9题:

    按广东农信社中间业务关于电信充值缴费的规定,当前电信充值缴费的方式有()

    • A、银行自助终端(含A.TM机)充值缴费
    • B、网上银行充值缴费
    • C、电话银行充值缴费
    • D、手机银行充值缴费
    • E、手机充值卡充值缴费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映×人(单位)伪造供电企业电费充值卡等,派发()业务。

    • A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务
    • B、建议—营业业务—电费充值卡业务
    • C、意见—供电业务—营业收费—收费标准
    • D、举报—窃电—电费充值卡业务

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    发卡充值网点办理的()业务,根据实际收款金额为用户充值;营业员必须确认款项到达公司账户后,方可予以办理充值。
    A

    出售加油卡

    B

    充值卡

    C

    为客户已办理的加油卡进行充值

    D

    查询业务


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按广东农信社中间业务关于电信充值缴费业务后续处理的要求,以下需要定期装订保管的材料有()
    A

    电信充值缴费统计表

    B

    电信充值手续费报表

    C

    业务交易单

    D

    业务交易回单

    E

    业务流水号


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    发卡充值网点办理的()业务,根据实际收款金额为用户充值;营业员必须确认款项到达公司账户后,方可予以办理充值。

    • A、出售加油卡
    • B、充值卡
    • C、为客户已办理的加油卡进行充值
    • D、查询业务

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    2012年被中国银联授予“()”、“2012年银联卡行业运营合作优秀奖”、“2012年银联卡业务规则及技术落地系统改造优秀奖”、“2012年银联信用卡市场营销优秀贡献奖”、“2012年银联卡境外发卡推广奖”、“2012年银联卡品牌合作突出贡献奖”等六个奖项。

    • A、2012年银联卡网上交易贡献奖
    • B、2012年银联卡同行交易贡献奖
    • C、2012年银联卡跨行交易贡献奖
    • D、2012年银联卡电子交易贡献奖

    正确答案:C

  • 第15题:

    有价卡包括()

    • A、手机充值卡
    • B、电子充值卡
    • C、新业务充值卡
    • D、以上答案都对

    正确答案:D

  • 第16题:

    请说明银联卡境外受理业务手续费收取标准?


    正确答案: 向持卡人收取的境外ATM取现、查询交易手续费标准如下:境外通过银联网络的ATM取现:每笔收12元+取现金额的1%;境外通过银联网络查询:按每笔收4元/笔。

  • 第17题:

    银联卡网上充值业务单次充值金额要求是()之间的整数金额。

    • A、10-500元
    • B、5-300元
    • C、20-300元
    • D、50-500元

    正确答案:A

  • 第18题:

    银联卡充值交费业务是指江苏移动的客户通过()进行充值交费的业务。

    • A、网上营业厅
    • B、营业前台
    • C、本机拨打96669使用银联卡
    • D、10086

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    使用银联卡向电子现金账户圈存时,支持以下哪些方式?()

    • A、现金充值
    • B、指定账户圈存
    • C、非指定账户圈存
    • D、自动圈存

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    银联卡持卡人在我.行自助终端、个人转账终端向另一银联卡办理银联跨行转账业务时,不需要输入密码。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    以下属于银行系统内的业务流程是()

    • A、发起充值缴费
    • B、从客户账号扣除充值缴费金额
    • C、查询充值缴费号码是否合法
    • D、根据银行报文进行充值缴费

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。
    A

    跨区缴费

    B

    异地缴费

    C

    随时缴费

    D

    跨省缴费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    按广东农信社中间业务关于电信充值缴费的规定,当前电信充值缴费的方式有()
    A

    银行自助终端(含A.TM机)充值缴费

    B

    网上银行充值缴费

    C

    电话银行充值缴费

    D

    手机银行充值缴费

    E

    手机充值卡充值缴费


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析