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  • 第1题:

    4G自选套餐资费规则:()

    • A、上网流量和语音通话为必选,数据业务为可选。
    • B、上网流量、语音通话和数据业务均为必选。
    • C、4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐,客户订购4G自选套餐后,可订购流量加油包,但不能再选流量模组作为流量可选包;如果流量不够用,客户可以更换更大流量模组。

    正确答案:A,C

  • 第2题:

    飞享8元套餐(新):套餐内赠送流量为()流量。

    • A、省内2/3/4G网络移动数据流量
    • B、国内2/3/4G网络移动数据流量
    • C、省内4G网络移动数据流量
    • D、国内4G网络移动数据流量

    正确答案:A

  • 第3题:

    以下关于4G专属(自选)套餐首月营销包内容描述正确的是:()

    • A、首月4G流量加赠(500MB)产品(新)
    • B、每位客户可享受多次
    • C、每位客户仅限享受一次
    • D、当月超出后单价享受0.29元/MB

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    移动数据流量提醒服务(新),双封顶提醒有哪些?()。

    • A、当月套餐外国内流量费用达到500元封顶值
    • B、当月套餐外移动数据流量达到15G封顶值
    • C、当月套餐外移动数据流量达到50G封顶值

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    微信公众号新卡激活后首月产品费计算方式()

    • A、全月
    • B、按上下半月
    • C、按天计算
    • D、用户自己选择

    正确答案:C

  • 第6题:

    移动数据流量分享包生效方式错误的是()

    • A、发起赠送用户确认赠送后立即扣费生效
    • B、接受赠送套餐的用户套餐立即生效
    • C、赠送套餐不实行按天计费规则
    • D、赠送套餐实行按天计费规则

    正确答案:D

  • 第7题:

    移动数据流量套餐超出部份按何种资费收取GPRS流量费()

    • A、0.01元/KB
    • B、0.02元/KB
    • C、0.03元/KB
    • D、0.04元/KB

    正确答案:A

  • 第8题:

    无线上卡激活首月的计费模式是()

    • A、0.10元/MB
    • B、默认为80元/G套餐
    • C、0.10元/KB

    正确答案:A

  • 第9题:

    GPRS时尚套餐的月租费为100元,赠送20000KB流量,超出部分按0.03/KB计算。()


    正确答案:错误

  • 第10题:

    下面可以同时办理的是?()

    • A、4G商旅套餐和4G数据终端类流量套餐
    • B、4G飞享套餐和手机流量叠加套餐
    • C、4G上网套餐和3G网聊卡套餐
    • D、4G上网套餐和TD单模流量套餐

    正确答案:B,D

  • 第11题:

    问答题
    移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠?

    正确答案: 5元/月,一次性收取费用,含国内50MB移动数据流量;超出部分按0.01元/KB计费.
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    青春卡的资费规则:()
    A

    套卡激活后首月免月租,下月起正常扣取。

    B

    套卡未涉及的其它资费如语音等。

    C

    短/彩信等其他资费按现行标准资费执行。

    D

    套餐外的语音及流量按现行资费执行(即语音按0.19元/分钟计费;流量按0.29元/MB计费,开通50元安心计划)


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    无线宽带融合套餐是按照什么计费的()

    • A、数据流量
    • B、上网时长
    • C、次月收费
    • D、免费

    正确答案:B

  • 第14题:

    杭州4G飞悦套餐用户到上海,自己办有移动数据流量5元包30M,请问流量使用的优先级?()

    • A、先用移动数据流量5元包30M,再用套餐中赠送的国内流量
    • B、先用套餐中赠送的国内流量,再用移动数据流量5元包30M

    正确答案:B

  • 第15题:

    青春卡的资费规则:()

    • A、套卡激活后首月免月租,下月起正常扣取。
    • B、套卡未涉及的其它资费如语音等。
    • C、短/彩信等其他资费按现行标准资费执行。
    • D、套餐外的语音及流量按现行资费执行(即语音按0.19元/分钟计费;流量按0.29元/MB计费,开通50元安心计划)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    根据客户需求,现需要给客户开通三网短信功能,以及每个月1G全国流量的月付灵活共享套餐,客户要求最终价格为20元。假如客户开通十张该资费的卡,激活2张,非激活首月,有1张卡当月使用1500M,另1张卡当月使用500M,是否会产生套外流量费用()。

    • A、是
    • B、否

    正确答案:B

  • 第17题:

    根据客户需求,现需要给客户开通三网短信功能,以及每个月1G全国流量的月付灵活共享套餐,客户要求最终价格为20元。假如客户开通十张该资费的卡,激活1张,非激活首月,有1张卡当月使用1500M,是否会产生套外流量费用()。

    • A、是
    • B、否

    正确答案:A

  • 第18题:

    移动数据流量套餐(包括含流量的基础套餐)超出套餐流量后收取()

    • A、0.1元/KB
    • B、0.01元/KB
    • C、0.001元/KB
    • D、0.0001元/KB

    正确答案:C

  • 第19题:

    移动数据流量套餐内包含的流量不包括CMNET流量。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    普通流量套餐和4G流量套餐最主要的区别是()。

    • A、普通流量套餐档次低
    • B、4G流量套餐资费便宜
    • C、4G流量套餐优先普通流量套餐
    • D、普通流量套餐超出部分按1元/M计算,4G流量套餐超出部分按0.29元/M计算

    正确答案:D

  • 第21题:

    换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()

    • A、通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度
    • B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
    • C、完成服务规范,提高服务满意度
    • D、引导客户使用4G业务

    正确答案:B

  • 第22题:

    小李去到省外出差,把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了,则停功能情况为()。

    • A、暂停2G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
    • B、暂停3G功能,2/3G流量超套餐按单价计费计费
    • C、暂停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
    • D、不停,超套餐流量分别按单价计费

    正确答案:C

  • 第23题:

    多选题
    TD-LTE全网统一套餐有以下哪几种()
    A

    自选套餐

    B

    飞享套餐

    C

    手机上网流量可选包

    D

    数据类终端流量套餐


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析