以下哪种客户不属于行业短信的目标客户（）A、政府B、企业C、组织D、个人

题目

以下哪种客户不属于行业短信的目标客户（）

  • A、政府
  • B、企业
  • C、组织
  • D、个人
相似考题

1.以下哪个选项不属于精准营销中短信接待的功能（）A、留言转短信B、短信重发产品信息C.客户到访通知C、自动短信回复

2.以下选项不属于精准营销中短信接待的功能的是（）。A、留言转短信B、短信重发产品信息C、客户到访通知D、自动短信回复

3.短信拜访流程是（）。A、开始B、制定短信拜访对象C、确定目标客户D、拜访短信内容、短信发送操作E、结束

4.以下哪个选不属于精准营销中短信接待的功能的是（）。A、留言转短信B、短信重发产品信息C、客户到访通知D、自动短信回复

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  • 第1题：

    针对垃圾短信有别于正常短信的特点，可以从以下哪几个方面进行识别（）

    • A、短信流量
    • B、短信内容
    • C、客户属性
    • D、客户通信行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    以下哪类客户不能选择“短信验证”作为辅助验证手段（）。

    • A、手机短信客户
    • B、电子令牌客户
    • C、扩展Ukey客户
    • D、普通Ukey客户

    正确答案:A

  • 第3题：

    下列（）属于行业短信业务的目标客户。

    • A、汽车4S店进行客户关怀
    • B、房地产行业销售信息发布
    • C、旅游业、票务行业信息咨询
    • D、政府机关信息咨询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    客户行业短信网关与联通行业短信网关之间的互通标准协议是（）

    • A、SGIP
    • B、TCP/IP
    • C、HTTP
    • D、CMPP

    正确答案:A

  • 第5题：

    以下哪种需求属于行业短信业务需求？（）

    • A、公司给内部员工发送通知
    • B、银行给客户发送账务信息
    • C、房地产商群发商业广告
    • D、商场通过短信向会员做调查

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    下列哪种方式不属于个人短信银行业务的收费方式（）

    • A、客户通过电话银行缴纳服务费的方式
    • B、客户主动发送上行短信进行缴费的方式
    • C、银行直接扣划客户银行账户资金的方式
    • D、客户到营业网点柜面缴纳服务费的方式

    正确答案:A

  • 第7题：

    以下方式中，不属于商业银行可以据此对客户收取短信服务费的授权方式的是：（）

    • A、短信通知
    • B、书面
    • C、客户服务中心电话录音
    • D、电子签名

    正确答案:A

  • 第8题：

    以下哪几种客户类型可以开通“短信验证”的功能（）

    • A、电子令牌客户
    • B、手机短信客户
    • C、Ukey客户
    • D、扩展Ukey客户
    • E、网上注册客户

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    多选题
    以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。
    A

    客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。

    B

    客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。

    C

    客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。

    D

    目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下方式中，不属于商业银行可以据此对客户收取短信服务费的授权方式的是：（）
    A

    短信通知

    B

    书面

    C

    客户服务中心电话录音

    D

    电子签名


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
    A

    电子令牌客户

    B

    UKEY客户

    C

    短信客户

    D

    网上注册客户

    E

    扩展UKEY客户


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    哪种客户可办理账户类型变更交易？（）

    • A、电子令牌客户
    • B、UKEY客户
    • C、短信客户
    • D、网上注册客户
    • E、扩展UKEY客户

    正确答案:B,E

  • 第14题：

    银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    行业短信与短信广告的下列描述中哪个是错误的？（）

    • A、行业短信发送的目标客户群与发送者存在业务关系
    • B、短信广告的目标客户是公众客户
    • C、可以使用行业短信业务发送广告
    • D、短信广告是工信部禁止的

    正确答案:C

  • 第16题：

    某客户使用联通行业短信业务，通过专线接入到江苏分公司短信网关，主要客户位于江苏省和山东省。某时段联通集团行业短信网关调整中断1小时，影响发送的客户是（）

    • A、江苏手机客户
    • B、山东手机客户
    • C、都影响
    • D、都不影响

    正确答案:B

  • 第17题：

    以下哪种客户不属于正常流失客户（）

    • A、客户搬迁
    • B、过了保修期
    • C、图便宜
    • D、期望过高

    正确答案:B

  • 第18题：

    以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。

    • A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。
    • B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。
    • C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。
    • D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    控制类行业及客户是指不符合富滇银行战略目标支持的行业及客户、业绩一般的客户、经富滇银行评定为（）（含）以下的客户。

    • A、BB级
    • B、BBB级
    • C、B级

    正确答案:B

  • 第20题：

    以下哪种特殊业务可以由代理人代理（）。

    • A、身份证号码正常升位
    • B、修改客户短信接收手机号码
    • C、客户姓名维护
    • D、修改客户账单地址

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    场景内交易成功后，客户经理可以发送以下哪类短信给客户？（）
    A

    交通银行介绍短信

    B

    网点地址短信

    C

    客户经理联系方式短信

    D

    补发交易成功短信


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪几种客户类型可以开通“短信验证”的功能（）
    A

    电子令牌客户

    B

    手机短信客户

    C

    Ukey客户

    D

    扩展Ukey客户

    E

    网上注册客户


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪类客户不能选择“短信验证”作为辅助验证手段（）。
    A

    手机短信客户

    B

    电子令牌客户

    C

    扩展Ukey客户

    D

    普通Ukey客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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