（）是胜任营销工作的基本条件，营销人员必须善于去启发顾客，说服顾客。

题目

（）是胜任营销工作的基本条件，营销人员必须善于去启发顾客，说服顾客。

相似考题

1.服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程称为( )。A．交互营销B．内部营销C．外部营销D．全面营销

2.()所谓营销员的素质，就是营销员胜任营销工作的推销能力。此题为判断题(对，错)。

3.服务营销组合中的人，是指（）A、顾客B、营销人员C、服务人员D、服务人员和顾客

4.从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。A:关系营销B:网络营销C:电子邮件营销D:说服营销

更多“（）是胜任营销工作的基本条件，营销人员必须善于去启发顾客，说服顾”相关问题

  • 第1题：

    销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。

    • A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问
    • B、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念
    • C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
    • D、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来

    正确答案:D

  • 第3题：

    （）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。


    正确答案:沟通

  • 第4题：

    遵循（），即对顾客无益的交易也必然有损于营销员，营销人员所作的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。

    • A、互惠原则
    • B、信用原则
    • C、平等原则
    • D、相容原则

    正确答案:A

  • 第5题：

    公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（）。

    • A、外部营销
    • B、内部营销
    • C、交互营销
    • D、三重营销

    正确答案:B

  • 第6题：

    营销环境必须去适应企业的营销活动。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    定制营销将（）看做个细分市场。

    • A、需求相同的顾
    • B、每一位顾客
    • C、居住地相同的顾客
    • D、年龄相同的顾客

    正确答案:B

  • 第8题：

    推销洽谈是推销人员运用各种方式、方法、手段与策略去说服顾客（）

    • A、售后的服务
    • B、购买的动机
    • C、购买的过程
    • D、营销的过程

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    在准备采取直复营销活动时，直复营销人员必须（　　）。
    A

    确定目标

    B

    确定目标顾客

    C

    制定产品策略

    D

    测试直复营销的诸要素


    正确答案： A,D
    解析：
    在准备采取直复营销活动时，直复营销人员的决策内容包括：①确定目标；②确定目标顾客；③制定产品策略；④测试直复营销的诸要素；⑤活动绩效衡量。

  • 第10题：

    填空题
    （）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。

    正确答案： 沟通
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取（）而进行的市场营销活动。

    正确答案： 购买行为
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（）。
    A

    外部营销

    B

    内部营销

    C

    交互营销

    D

    三重营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业营销活动的出发点和归宿是（）。

    • A、顾客
    • B、企业
    • C、产品
    • D、营销人员

    正确答案:A

  • 第14题：

    （）指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。


    正确答案:沟通

  • 第15题：

    （）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。

    • A、促销
    • B、沟通
    • C、谈判
    • D、公关

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列行为中，不符合营销道德基本要求的是（）。

    • A、营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺
    • B、营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任
    • C、营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足
    • D、营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则

    正确答案:A

  • 第17题：

    关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）

    • A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问
    • B、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来
    • C、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念
    • D、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

    正确答案:B

  • 第18题：

    在现代营销观念中，提倡以消费者为中心，树立“顾客第一”，把消费者需求作为企业营销工作出发点和归属的观念是（）。

    • A、顾客导向
    • B、整体营销
    • C、关系营销
    • D、绿色营销

    正确答案:A

  • 第19题：

    （）是营销员成功的一半。因为营销员的基本任务是说服顾客从而达成交易，这不仅需要掌握说服顾客的知识，具有说服顾客的能力，还必须对自己的工作充满信心。

    • A、自信
    • B、宽容
    • C、耐心
    • D、热情

    正确答案:A

  • 第20题：

    促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取（）而进行的市场营销活动。


    正确答案:购买行为

  • 第21题：

    单选题
    推销洽谈是推销人员运用各种方式、方法、手段与策略去说服顾客（）
    A

    售后的服务

    B

    购买的动机

    C

    购买的过程

    D

    营销的过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    （）指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。

    正确答案： 沟通
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发，建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指（）。
    A

    关系营销

    B

    网络营销

    C

    电子邮件营销

    D

    说服营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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