若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为()且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。A、好评B、中评C、差评

题目

若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为()且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。

  • A、好评
  • B、中评
  • C、差评

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参考答案和解析
正确答案:B,C
更多“若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为()且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。A、好评B、中评C、差评”相关问题
  • 第1题:

    以下对淘宝评价体系的观点不正确的是()

    • A、“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分
    • B、淘宝评价期间为:交易成功后的15天
    • C、如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”,另一方在评价期间内未评的,则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价无评价积分
    • D、“中评”或者“差评”在评价后30天内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改

    正确答案:C

  • 第2题:

    广告评价问题举报可建议会员在自己的(),发起广告举报,举报处理时效1-3个工作日。

    • A、淘宝首页-联系客服
    • B、评价管理-已收到的评价
    • C、淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价

    正确答案:B

  • 第3题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,如一方作出“中评”或“差评”,另一方未评,则评价内容将在评价期间(交易成功后15天)届满的()小时后全网显示并根据计分规则计分。

    • A、12
    • B、24
    • C、48
    • D、72

    正确答案:C

  • 第4题:

    下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?()

    • A、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分
    • B、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分
    • C、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分
    • D、针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数

    正确答案:B

  • 第5题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,被评价方须在评价方作出评价的()天内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:C

  • 第6题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,()可删除该违规评价。

    • A、淘宝
    • B、评价方
    • C、商家
    • D、供应商

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    恶意评价包括()。

    • A、与同行交易后给出的中评、差评、负面评论等
    • B、评价人利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等
    • C、评价人利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,要求降价、不退货退款等
    • D、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,在信用评价中,评价人若给予差评,则信用积分减少()分。

    • A、0.2
    • B、0.5
    • C、1
    • D、2

    正确答案:C

  • 第9题:

    对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起()天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。

    • A、一
    • B、两
    • C、三
    • D、七

    正确答案:B

  • 第10题:

    以下不属于系统不会默认评价情况的是?()

    • A、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价
    • B、天猫订单 买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评
    • C、一方给了好评,但另 一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动
    • D、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分

    正确答案:C

  • 第11题:

    关于双方评价以下描述哪个是正确的?()

    • A、双方互评后需等待30分钟才能看到评过的宝贝
    • B、交易双方互相评价后,如果一方给出的评价是“中评”或“差评”,则评价内容将在24小时后再显示并计分
    • C、如果仅一方做出“中评”或“差评”,而另一方未评价,则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分

    正确答案:A

  • 第12题:

    单选题
    关于双方评价以下描述哪个是正确的?()
    A

    双方互评后需等待30分钟才能看到评过的宝贝

    B

    交易双方互相评价后,如果一方给出的评价是“中评”或“差评”,则评价内容将在24小时后再显示并计分

    C

    如果仅一方做出“中评”或“差评”,而另一方未评价,则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《淘宝网评价规则》,下列评价处理方式正确的是()。

    • A、淘宝将根据平台运营需要,调整评价的开放或计算逻辑
    • B、淘宝对排查到的异常评价作减分、屏蔽、删除等处理
    • C、评价被删除后,淘宝不会针对删除后的剩余评价重新计算积分
    • D、被评价方须在评价方作出评价的30天内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,评价人可在作出中、差评后的()天内,对信用评价进行一次修改或删除。时间超过之后评价不得修改。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:C

  • 第15题:

    发起恶意评价的投诉需要满足哪些条件?()

    • A、仅被投诉人评价
    • B、双方互评
    • C、被投诉方作出评价30天内
    • D、被投诉方做出评价60天内

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    恶意评价投诉处理范围包含()

    • A、与同行交易后给出的中、差评
    • B、图片不一致
    • C、不合理要求
    • D、用户合理的中差评

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    若评价人作出的评价为中评或差评,在作出评价后的()天内有一次修改或删除评价的机会。

    • A、20
    • B、30
    • C、60
    • D、90

    正确答案:B

  • 第18题:

    若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为“中评”或“差评”且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的()天内。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:C

  • 第19题:

    淘宝交易评价修改要求是()。

    • A、好评不可以改成中评或差评
    • B、差评不可以改为中评
    • C、中评可以有一次机会改成好评或删除,修改或删除后立即生效,同时评价解释将被清空
    • D、差评可以有一次机会改成好评或删除,修改或删除后立即生效,同时评价解释将被清空

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予()等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,淘宝或评价方可删除该违规评价。

    • A、好评
    • B、中评
    • C、差评
    • D、负面评论

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    被评价人可在评价人()之时起的30天内作出解释。

    • A、确认收货
    • B、作出评论内容
    • C、追评内容
    • D、投诉

    正确答案:B,C

  • 第22题:

    关于信用评价,正确的解释有哪些()

    • A、对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示
    • B、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
    • C、计分具体为:“好评”+1,“中评”0,“差评”-1
    • D、指交易成功后的15天。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    填空题
    如果一方好评而另一方未评,在交易成功()天以后系统将自动默认给予评价方好评;如果一方在评价期间内作出“中评”或“差评”,另一方在评价期间内未评的,则系统()评价方默认评价。

    正确答案: 15;不给
    解析: 暂无解析