商家邮寄行程单或发票时，应严格按照买家确认的收货信息，选择快递公司实施配送，不得出现下列哪些情况？（）A、错寄B、漏寄C、超时邮寄D、以平邮或挂号信的形式邮寄
题目
商家邮寄行程单或发票时，应严格按照买家确认的收货信息，选择快递公司实施配送，不得出现下列哪些情况？（）
- A、错寄
- B、漏寄
- C、超时邮寄
- D、以平邮或挂号信的形式邮寄
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第1题：
当买家没有及时确认收货的时候，选择快递方式系统最长会在多长时间自动确认？（）
- A、12天
- B、10天
- C、15天
- D、30天
正确答案:B -
第2题：
商家“确认收到退货”后，自商家在淘宝确认发货之时起，买家未在（）天内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家。
- A、3
- B、7
- C、10
- D、15
正确答案:C -
第3题：
买家11.25日购买的商品选择了平邮运送，在11.26日，卖家点击发货按钮使用快递给买家发货，这时买家的确认收货超时为（）。
- A、12.15日
- B、12月5日
- C、12月25日
- D、没有超时
正确答案:C -
第4题：
发票投诉中的常见问题包括（）。
- A、商家表示不提供发票
- B、商家表示是特价商品，无法提供发票
- C、商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用
- D、只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
如买家预订机票时选择了（）并支付了快递费，商家应将快递费发票一并寄出。
- A、在线邮寄
- B、线下邮寄
- C、售后邮寄
- D、售前邮寄
正确答案:A -
第6题：
买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用，商家需在航班起飞后的（）天内邮寄行程单或发票；买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的，商家需在买家提出申请后的（）天内邮寄行程单或发票。
- A、1；3
- B、1；7
- C、3；7
- D、3；15
正确答案:C -
第7题：
如果买家已将退货发出，商家在几天内未确认收货，折800系统自动操作退款；（）
- A、7天/快递；20天/平邮
- B、6天/快递；15天/平邮
- C、7天/快递；15天/平邮
- D、5天/快递；10天/平邮
正确答案:A -
第8题：
关于酒店预约商品是（）。
- A、指入住日期为某一段时间，买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内，自行选择入住日期并与商家确认完毕后，达成入住的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- D、指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:A -
第9题：
下列关于定制旅行商品的说法正确的是（）。
- A、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指除即时确认商品外的度假类目商品
- D、指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:D -
第10题：
商家与买家就其在飞猪已发布商品达成购买意向后，不得要求买家提前完结交易，其中包括（）。
- A、确认收货
- B、确认出行
- C、结束订单
- D、申请退款
正确答案:A,B -
第11题：
下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。（）
- A、卖家如需延长买家的交易收货时间，可进入“已卖出的宝贝”，找到需延长的交易，点击“延长收货时间”后选择延长的期限即可。
- B、普通实物担保交易（如实物门票）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时（包括：快递、平邮、EMS、无需快递），买家可以延长收货超时
- C、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天
- D、虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。
正确答案:B,C,D -
第12题：
多选题发票投诉中的常见问题包括（）。A商家表示不提供发票
B商家表示是特价商品，无法提供发票
C商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用
D只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第13题：
下列关于度假预约商品的描述正确的是（）。
- A、指入住日期为某一段时间，买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内，自行选择入住日期并与商家确认完毕后，达成入住的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- D、是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:B -
第14题：
自买家填写换货信息之时起，商家在快递的寄送方式时限在（）天内未确认收到退货的，系统自动“确认收到退货”。
- A、3
- B、7
- C、10
- D、30
正确答案:C -
第15题：
下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。（）
- A、普通实物担保交易（如实物门票）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时（包括：快递、平邮、EMS、无需快递），买家可以延长收货超时
- B、虚拟交易延长 收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天
- C、卖家如需延长买家的交易收货时 间，可进入“已卖出的宝贝”，找到需延长的交易，点击“延长收货时间”后选择延长的期限即 可。
- D、虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。
正确答案:C -
第16题：
如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求。
- A、3
- B、7
- C、15
- D、30
正确答案:B -
第17题：
订单生效后，商家发送给买家的（）约定的内容不得与订单内容相冲突。
- A、出团通知书
- B、行程确认单
- C、船票确认单
- D、发车时间
正确答案:A,B,C -
第18题：
导出数据中，当有买家姓名相同但收货地址不同的的单时，会出现如下哪种提示：（）
- A、黑色文字提示“当前列表中快递单导出有误”
- B、黑色文字提示“当前列表中有相同买家未合并的快递单”
- C、红色文字提示“当前列表中有相同买家未合并的快递单”
- D、红色文字提示“当前列表中快递单导出有误”
正确答案:C -
第19题：
商家需在快递寄出后的第二天之前在系统中回填真实有效的（）。商家寄出的时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
- A、快递单号
- B、行程单
- C、发票号码
- D、邮寄日期
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
商家发布的机票产品信息应与机票产品本身相符，并真实、准确、有效同时还应遵守下列哪些规定？（）
- A、应按照航空公司退改签政策如实填写退改签规定，且不得在退改签说明中增加与退改签无关的描述
- B、发布的机票价格真实有效，禁止虚假报价、联系买家加价
- C、所有机票产品都应提供等额行程单或发票，不得出现不能提供行程单或发票的情况
- D、部分机票产品可以出现不能提供行程单或发票的情况
正确答案:A,B,C -
第21题：
买家预订的车票系电子票的，商家应在出票后（）分钟内发送给买家；系纸质票需要邮寄的，商家应在出票成功后（）小时内为买家寄出该票，并及时在系统内填写正确快递单号。
- A、10；24
- B、30；24
- C、30；12
- D、60；24
正确答案:A -
第22题：
（）是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品。
- A、预约商品
- B、日历商品
- C、即时确认商品
- D、定制旅游商品
正确答案:D -
第23题：
单选题导出数据中，当有买家姓名相同但收货地址不同的的单时，会出现如下哪种提示：（）A黑色文字提示“当前列表中快递单导出有误”
B黑色文字提示“当前列表中有相同买家未合并的快递单”
C红色文字提示“当前列表中有相同买家未合并的快递单”
D红色文字提示“当前列表中快递单导出有误”
正确答案： B解析： 暂无解析