关于标准要求对组织的质量管理体系的适用性，组织可以根据下列（）情况，评审标准要求的适用性。A、规模或复杂程度B、采用的管理模式C、活动的范围D、产品和服务的要求E、风险和机会的性质

题目

关于标准要求对组织的质量管理体系的适用性，组织可以根据下列（）情况，评审标准要求的适用性。

  • A、规模或复杂程度
  • B、采用的管理模式
  • C、活动的范围
  • D、产品和服务的要求
  • E、风险和机会的性质
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1.关于质量管理体系认证，下列说法正确的是( )。A．其依据为质量管理体系标准B．实施机构是第三方的质量管理体系认证机构C．认证对象是组织的质量管理体系D．通过颁发体系认证证书，证明某一组织有能力按规定的要求提供产品E．又叫质量管理体系标准化

2.根据ISO9000质量管理体系标准的总要求,组织应如何建立体系?

3.关于质量管理体系认证的特征，下列说法错误的是（　）。A.体系认证的对象是某一组织的质量保证体系 B.实行体系认证的基本依据不等同于国际通用质量保证标准的国家标准 C.证明某一组织质量管理体系注册资格的方式是颁发体系认证证书 D.鉴定某一组织管理体系是否可以认证的基本方法是管理体系审核

4.当2008版ISO9001《质量管理体系要求》的任何要求由于组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑进行删减,删减根据组织情况自行决定。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    根据GB／T19000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是( )。

    A、程序文件
    B、质量手册
    C、质量记录
    D、管理标准

    答案：B
    解析：
    2018版教材P166
    (二）质量手册：质量手册是规定企业组织质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。

  • 第2题：

    关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是()

    A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
    B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定
    C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
    D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施

    答案：B
    解析：
    质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由组织自行决定，故B项表述错误。

  • 第3题：

    关于ISO9001：2015标准说法正确的是（）

    • A、内部和外部各方均可使用ISO9001：2015标准
    • B、标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构
    • C、标准要求组织建立与标准条款结构相一致的文件
    • D、标准中运用的特定术语组织可以不使用

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    2005标准中指出：组织根据本标准实施质量管理体系的潜在益处有哪些？


    正确答案: 1）稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；
    2）促成增强顾客满意的机会；
    3）应对与组织环境和目标相关的风险和机遇；
    4）证实符合规定的质量管理体系要求的能力。

  • 第5题：

    组织应明确质量管理体系的边界和适用性，关于“适用性”，以下说法正确的是（）。

    • A、对于IATF16949标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施
    • B、组织按照IATF16949标准建立质量管理体系时，可按实际情况删减8.5条款生产和服务提供有关要求，并对作出的删减保持形成文件的信息
    • C、对于在外部场所发挥支持功能设计中心或配送中心，可不必包含在质量管理体系的范围中
    • D、以上全部

    正确答案:A

  • 第6题：

    组织的质量管理体系文件包括（）

    • A、质量手册
    • B、标准要求形成文件的程序和记录
    • C、组织质量方针和质量目标
    • D、组织的有关行政管理文件

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    关于“适用性”，以下说法正确的是（）

    • A、对ISO9001标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一
    • B、组织认为其质量管理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求，应说明理由
    • C、那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及増强顾客满意的能力或责任
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第8题：

    关于质量管理体系要求，以下说法正确的是（）。

    • A、是为了使组织的质量管理标准化
    • B、适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
    • C、是为了使组织的产品质量满足顾客要求
    • D、可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力

    正确答案:B,D

  • 第9题：

    单选题
    组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持，以下说法正确的是（）
    A

    如果ISO9001：2015标准中的要求适用于组织确定的质量管理体系范围，组织应遵循本标准的全部要求

    B

    组织确定的质量管理体系范围应描述所覆盖的产品和服务类型

    C

    质量管理体系的应用范围不适用ISO9001：2015标准的某些要求，应说明理由

    D

    A+B+C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    组织应确定质量管理体系的（）和适用性，以界定其范围。
    A

    过程

    B

    边界

    C

    风险

    D

    要求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据标准，质量目标应（）。
    A

    包括满足产品要求所需的内容

    B

    包括对满足顾客要求和适用法规要求的承诺

    C

    对持续改进质量管理体系有效性的承诺

    D

    与组织的宗旨相适应


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容
    A

    质量管理体系的范围

    B

    组织结构图

    C

    标准要求形成文件程序

    D

    质量管理体系过程及其相互作用的描述


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据GB/T 19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是( )。

    A、程序文件
    B、质量手册
    C、质量记录
    D、管理标准

    答案：B
    解析：
    2018版教材P166
    质量手册是规定企业组织质量管理体系的文件

  • 第14题：

    根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是()。

    A:确保组织内的职责，权限得到规定和沟通
    B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案：A
    解析：
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第5.5.2条，管理者代表具有以下方面的职责和权限：①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；④就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。对照第4项职责，可判断，选项A描述不正确。

  • 第15题：

    组织应确定质量管理体系的（）和适用性，以界定其范围。

    • A、过程
    • B、边界
    • C、风险
    • D、要求

    正确答案:B

  • 第16题：

    本标准为哪些需求的组织规定了质量管理体系要求？


    正确答案: 1） 需要证实其有能力（稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品或服务）；
    2） （通过体系的有效应用，包括体系改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求）旨在增强顾客满意。

  • 第17题：

    根据标准，质量目标应（）。

    • A、包括满足产品要求所需的内容
    • B、包括对满足顾客要求和适用法规要求的承诺
    • C、对持续改进质量管理体系有效性的承诺
    • D、与组织的宗旨相适应

    正确答案:A

  • 第18题：

    关于“适用性”，以下说法正确的是（）

    • A、ISO9001：2015标准不再使用“删减”一词，表明标准的所有要求均应实施
    • B、组织可根据其规模和复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险性质，对相关要求的适用性进行评审
    • C、标准规定了组织确定某项要求不适用于其质量管理体系范围内过程的条件。
    • D、只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响，组织才能决定该要求不适用

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    根据GB/T19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。

    • A、程序文件
    • B、质量手册
    • C、质量记录
    • D、管理标准

    正确答案:B

  • 第20题：

    该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容

    • A、质量管理体系的范围
    • B、组织结构图
    • C、标准要求形成文件程序
    • D、质量管理体系过程及其相互作用的描述

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    多选题
    关于质量管理体系认证，下列说法正确的有（　　）。
    A

    其依据为质量管理体系标准

    B

    实施机构是第三方的质量管理体系认证机构

    C

    认证对象是组织的质量管理体系

    D

    通过颁发体系认证证书，证明某一组织有能力按规定的要求提供产品

    E

    又叫质量管理体系标准化


    正确答案： E,B
    解析： 质量管理体系认证是指依据质量管理体系标准，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并通过颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。

  • 第22题：

    多选题
    关于“适用性”，以下说法正确的是（）
    A

    ISO9001：2015标准不再使用“删减”一词，表明标准的所有要求均应实施

    B

    组织可根据其规模和复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险性质，对相关要求的适用性进行评审

    C

    标准规定了组织确定某项要求不适用于其质量管理体系范围内过程的条件。

    D

    只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响，组织才能决定该要求不适用


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于标准要求对组织的质量管理体系的适用性，组织可以根据下列（）情况，评审标准要求的适用性。
    A

    规模或复杂程度

    B

    采用的管理模式

    C

    活动的范围

    D

    产品和服务的要求

    E

    风险和机会的性质


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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