指定一名人员作为（）（不论如何称谓），不管现有的其他职责，应赋予其在任何时候都能保证与质量有关的管理体系得到实施和遵循的责任和权力。质量主管应有（）接触决定实验室政策和资源的最高管理层。

题目

指定一名人员作为（）（不论如何称谓），不管现有的其他职责，应赋予其在任何时候都能保证与质量有关的管理体系得到实施和遵循的责任和权力。质量主管应有（）接触决定实验室政策和资源的最高管理层。

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1.组织应确定一名管理者代表，其主要职责是( )。A．就质量管理体系事宜与外部联系B．代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题C．确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持D．确保提高组织员工满足顾客要求的意识

2.某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准， 在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答： 组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（ ）。 A.就质量管理体系事宜与外部联系 B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题 C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持 D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识

3.检验检测机构应有质量主管，并赋予其在任何时候使管理体系得到实施和遵循的责任和权力。（ ）

4.下列不是实验室质量管理体系文件中必备的内容是()A.方针和目标B.支持性程序C.技术管理层的作用和职责D.质量主管的作用和职责E.人员人事档案

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  • 第1题：

    根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是()。

    A:确保组织内的职责，权限得到规定和沟通
    B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案：A
    解析：
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第5.5.2条，管理者代表具有以下方面的职责和权限：①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；④就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。对照第4项职责，可判断，选项A描述不正确。

  • 第2题：

    下列不是实验室质量管理体系文件中必备的内容是（）

    • A、方针和目标
    • B、支持性程序
    • C、技术管理层的作用和职责
    • D、质量主管的作用和职责
    • E、人员人事档案

    正确答案:E

  • 第3题：

    实验室应有（）和（）不论他们的其他责任，他们应具有所需的权力和资源来履行职责。

    • A、管理人员、技术人员
    • B、质量主管、技术主管
    • C、实验室最高管理者和内审员
    • D、授权签字人、设备管理人员

    正确答案:A

  • 第4题：

    实验室质量主管（）。

    • A、对技术操作负日常责任
    • B、是代理技术经理
    • C、有直接渠道与最高管理层接触
    • D、从事所有的实验室评审工作

    正确答案:C

  • 第5题：

    质量管理体系要求企业除应有（）上的保证能力以外，还应有资源上的保证能力。

    • A、管理
    • B、质量计划
    • C、质量政策与程序
    • D、质量文件

    正确答案:A

  • 第6题：

    实验室质量体系的方针和目标应在质量手册中予以规定，总体目标应该以文件的形式写入质量方针声明质量方针至少包括质量体系目标和（）

    • A、实验室管理层对良好的职业行为和客户提供检测和校准服务质量的承诺
    • B、管理层关于实验室服务标准的声明
    • C、要求实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与之相关的质量文件并在作中执行这些这些政策和程序
    • D、实验室管理层对遵循本标准的承诺

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    “确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持”是（）的职责。

    • A、管理者代表
    • B、最高管理者
    • C、人力资源部

    正确答案:A

  • 第8题：

    填空题
    指定一名人员作为（）（不论如何称谓），不管现有的其他职责，应赋予其在任何时候都能保证与质量有关的管理体系得到实施和遵循的责任和权力。质量主管应有（）接触决定实验室政策和资源的最高管理层。

    正确答案： 质量主管,直接渠道
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列不是实验室质量管理体系文件中必备的内容是（）
    A

    方针和目标

    B

    支持性程序

    C

    技术管理层的作用和职责

    D

    质量主管的作用和职责

    E

    人员人事档案


    正确答案： E
    解析： 实验室质量管理体系文件包括管理制度、程序文件、操作规程和记录表格。其中，管理制度部分包括所有岗位的职责，也包括人员岗位、技术能力及技术档案要求，但不包括人员人事档案。

  • 第10题：

    多选题
    实验室质量体系的方针和目标应在质量手册中予以规定，总体目标应该以文件的形式写入质量方针声明质量方针至少包括质量体系目标和（）
    A

    实验室管理层对良好的职业行为和客户提供检测和校准服务质量的承诺

    B

    管理层关于实验室服务标准的声明

    C

    要求实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与之相关的质量文件并在作中执行这些这些政策和程序

    D

    实验室管理层对遵循本标准的承诺


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    实验室应当规定本实验室（）的职责、权力和相互关系。
    A

    技术管理者和质量主管者；

    B

    最高管理者和各级管理者；

    C

    对检测和/或校准质量有影响的所有管理、操作和核查人员；

    D

    所有人员。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    实验室应按照要求建立和保持能够保证其公正性、独立性并与其检测和/或校准活动相适应的管理体系。管理体系应形成文件，阐明与质量有关的政策，包括（），使所有相关人员理解并有效实施。
    A

    质量方针

    B

    目标

    C

    承诺

    D

    质量体系


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。

    A.最高管理者应以顾客为焦点
    B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
    D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
    E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


    答案：B,E
    解析：
    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有：①最高管理者应做出一些承诺;
    ②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者 应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟 通；⑨最高管理者应进行管理评审。

  • 第14题：

    组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（）。

    • A、就质量管理体系事宜与外部联系
    • B、代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
    • C、确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
    • D、确保提高组织员工满足顾客要求的意识

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    实验室管理体系要阐明与质量有关的政策，包括质量方针、目标和承诺，只要使所有相关人员理解并有效实施，有的可以不形成文件。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    与质量有关的实验室政策，包括（）方针声明，应在质量手册（不论如何称谓）中予以规定。应制定总体目标并在管理评审时加以评审。


    正确答案:质量

  • 第17题：

    根据《质量管理体系要求》，最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下哪些方面的职责和权限（）。

    • A、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    • B、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求
    • C、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    • D、负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    实验室应按照要求建立和保持能够保证其公正性、独立性并与其检测和/或校准活动相适应的管理体系。管理体系应形成文件，阐明与质量有关的政策，包括（），使所有相关人员理解并有效实施。

    • A、质量方针
    • B、目标
    • C、承诺
    • D、质量体系

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    实验室质量主管（）。
    A

    对技术操作负日常责任

    B

    是代理技术经理

    C

    有直接渠道与最高管理层接触

    D

    从事所有的实验室评审工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    与质量有关的实验室政策，包括（）方针声明，应在质量手册（不论如何称谓）中予以规定。应制定总体目标并在管理评审时加以评审。

    正确答案： 质量
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（　　）。
    A

    最高管理者应以顾客为焦点

    B

    最高管理者应自己制定和发布质量方针

    C

    最高管理者应确保质量管理体系的策划

    D

    最高管理者应确保规定组织的职责和权限

    E

    最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


    正确答案： B,A
    解析： 最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有:①最高管理者应做出一些承诺；②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟通；⑨最高管理者应进行管理评审。

  • 第22题：

    单选题
    实验室应有（），不论他们的其他责任，他们应具有所需的权力和资源来履行职责。
    A

    管理人员、技术人员

    B

    质量主管、技术主管

    C

    实验室最高管理者和内审员

    D

    授权签字人、设备管理人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    实验室管理体系要阐明与质量有关的政策，包括质量方针、目标和承诺，只要使所有相关人员理解并有效实施，有的可以不形成文件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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