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  • 第1题:

    质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    ISO 质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是( )。

    A.需求的变化要求组织不断改进
    B.确立挑战性的改进目标
    C.提高有效性和效率
    D.全员参与

    答案:C
    解析:
    持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标:组织持续改进管理的重点应关注变化或更新所产生结果的有效性和效率,唯有如此,才能保证质量目标的实现。

  • 第3题:

    根据《质量管理体系要求)),持续改进质量管理体系的有效性,应采取的措施包括()。

    A. 质量方针和目标
    B. 数据分析
    D. 预防措施
    C.纠正措施
    E 外部文件

    答案:A,B,C,D
    解析:
    (( 质量管理体系要求))8.5 .1 条款规定,组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审等,持续改进质量管理体系的有效性。据题意,选项ABCD 正确。

  • 第4题:

    某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
    实施监视、测量、分析和改进过程是为了( )。
    A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
    C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性


    答案:A,B,D
    解析:

  • 第5题:

    组织对监视、测量、分析和改进过程进行策划,是为了满足( )。
    A.确保质量管理体系顺利实施 B.持续改进质量管理体系的符合性
    C.确保质量管理体系的符合性 D.持续改进质量管理体系的有效性
    E.持续改进质量管理体系的适宜性


    答案:C,D
    解析:
    组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划,并实施这些过程,以满足下列 方面的需要:①证实产品的符合性;②确保质量管理体系的符合性;③持续改进质量管 理体系的有效性。

  • 第6题:

    在GB/T19001-2015标准中,要求持续改进质量管理体系的()

    • A、适宜性
    • B、符合性
    • C、充分性
    • D、有效性

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    GB/T19001关注的是()。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第8题:

    通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性?


    正确答案: 通过制定质量方针和质量目标、内部审核活动、数据分析、纠正和预防措施、管理评审来达到持续改进质量管理体系审核的有效性。

  • 第9题:

    GB/T19001-2015标准中,要求持续改进质量管理体系的()

    • A、适宜性
    • B、符合性
    • C、充分性
    • D、有效性

    正确答案:A,C,D

  • 第10题:

    单选题
    GB/T19001关注的是()。
    A

    质量管理体系有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规要求

    C

    通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    质量管理体系文件的使用有助于(   )。
    A

    满足顾客要求和改进质量

    B

    提供适宜的培训

    C

    提供主观证据

    D

    评价质量管理体系的有效性

    E

    评价质量管理体系的持续适宜性


    正确答案: A,E
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    雷电防护装置检测机构应保存()的证据。
    A

    建立质量管理体系;

    B

    实施质量管理体系;

    C

    持续改进质量管理体系有效性承诺;

    D

    技术标准体系有效性。


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ( )是企业建立质量管理体系的目的,也是质量认证的生命。

    A.运行有效性
    B.顾客满意
    C.持续改进性
    D.质量管理体系的策划

    答案:A
    解析:
    新版GB/T19001-2008标准在14处强调体系和过程运行的有效性。有效性即完成策划的活动并得到策划结果的程度。运行有效性是企业建立质量管理体系的目的,也是质量认证的生命。

  • 第14题:

    根据《质量管理体系要求》,持续改进质量管理体系的有效性,应采取的措施包括()。

    A:质量方针和目标
    B:数据分析
    C:纠正措施
    D:预防措施
    E:外部文件

    答案:B,C,D
    解析:
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第8.5.1条,“持续改进”应采取的措施包括:数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审等,持续改进质量管理体系的有效性。选项BCD,正确。

  • 第15题:

    GB/T 19001-2008标准要求组织的最高管理者作出( )的承诺。
    A.监视质量管理体系 B.建立质量管理体系
    C.实施质量管理体系 D.测量质量管理体系
    E.持续改进质量管理体系的有效性


    答案:B,C,E
    解析:

  • 第16题:

    组织进行数据分析的目的有( )。

    A.证实质量管理体系的符合性
    B.证实质量管理体系的适宜性
    C.证实质量管理体系的有效性
    D.评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性
    E.评价在何时可以持续改进质量管理体系的符合性


    答案:B,C,D
    解析:
    组织应确定、收集来自各方面的数据并对其进行分析。数据分析的目的是:①证 实质量管理体系的适宜性和有效性;②评价在何处可以持续改进质量管理体系的有 效性。

  • 第17题:

    GB/T19001-2008标准关注的是()。

    • A、质量管理体系的有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
    • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

    正确答案:B

  • 第18题:

    组织的质量方针必须包括:()

    • A、顾客满意的含义;
    • B、持续改进的承诺;
    • C、对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
    • D、对过程方法的运用。

    正确答案:C

  • 第19题:

    ISO 9001:2015标准中持续改进活动包括()

    • A、改进产品和服务以满足要求
    • B、纠正、预防或减少不利影响
    • C、改进质量管理体系的绩效和有效性
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第20题:

    正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供了框架。

    • A、有效性
    • B、有效性和效率
    • C、符合性和有效性
    • D、绩效

    正确答案:D

  • 第21题:

    质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    持续改进质量管理体系的有效性策划是()条款的要求。
    A

    8.1

    B

    5.4.2

    C

    7.1

    D

    8.5.1


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性?

    正确答案: 通过制定质量方针和质量目标、内部审核活动、数据分析、纠正和预防措施、管理评审来达到持续改进质量管理体系审核的有效性。
    解析: 暂无解析