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审核员在企业依据2015版标准审核质量管理体系时,应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维。
审核员在企业依据2015版标准审核质量管理体系时,应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维。
题目
审核员在企业依据2015版标准审核质量管理体系时,应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维。
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参考答案和解析
正确答案:
(1)是否分析内、外部环境、相关方与企业面临的风险及机遇。
(2)领导的作用:最高管理层是否理解并应用风险评价和应对措施以满足已顾客为关注焦点的要求。
(3)策划:识别的有关风险、机遇所对应的应对措施是否细化到有关流程、制度、应急预案。
(4)支持与执行:有关资源是否支持这些要求,是否按要求执行。
(5)绩效评价:是否对有关措施有效性进行评价,是否根据评价来调整风险、机遇及应对措施。
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