以下可以使得FAQ简单、易寻的做法是（）A、主页设置突出按钮指向FAQB、FAQ有链接到其他网站页面C、对复杂问题采取人工形式解答D、FAQ搜索功能从客户角度去设计

题目

以下可以使得FAQ简单、易寻的做法是（）

  • A、主页设置突出按钮指向FAQ
  • B、FAQ有链接到其他网站页面
  • C、对复杂问题采取人工形式解答
  • D、FAQ搜索功能从客户角度去设计
相似考题

1.关于功能活动问卷(FAQ)的叙述正确地是 ( )A、FAQ评定分值越高表明障碍程度越重B、正常标准为＜5分，≥5分为异常C、FAQ是目前IADL量表中效度最高的D、FAQ项目较全面E、在IADL评定时提倡首先使用

2.设计FAQ的原则包括（）A、保证FAQ效用原则B、认同纽带原则C、FAQ简单易寻原则D、FAQ格式合理原则E、控制信息暴露度原则

3.寻的制导是导弹自己寻找、跟踪并击毁目标的制导。寻的制导按接收的能量来源不同分为主动寻的制导、半主动寻的制导和（）三种基本类型。A、自动寻的制导B、被动寻的制导C、一般寻的制导

4.关于功能活动问卷(FAQ)的叙述正确的是: ()A.FAQ 评定分值越高表明障碍程度越重B.正常标准为C.FAQ是目前IADL量表中效度最高的D.FAQ 项目较全面E.在IADL评定时提倡首先使用

更多“以下可以使得FAQ简单、易寻的做法是（）”相关问题

  • 第1题：

    以下属于并联式复合制导的是（）

    • A、红外/毫米波复合寻的制导
    • B、红外/激光复合寻的制导
    • C、可见光/红外复合寻的制导
    • D、惯性制导+寻的制导

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    FAQ设计的要点包括（）

    • A、注意分类管理目录结构
    • B、注意检索功能的设计
    • C、注意FAQ的内容来源
    • D、保证FAQ简单易用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    好的FAQ页面的组织设计应考虑（）

    • A、保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要
    • B、使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQ
    • C、尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露
    • D、所有的问题选择统一的FAQ格式

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    以下对FAQ说法错误的是（）

    • A、FAQ已经没什么用了，顾客比较喜欢问客服。
    • B、不仅方便了用户，也大大减轻了网站工作人员的压力，节省了大量的顾客服务成本。
    • C、FAQ是客户常见的问题，设计的问题和解答都必须是顾客经常问到和遇到的。
    • D、FAQ应该提供搜索功能，客户通过输入关键字可以直接找到有关问题

    正确答案:A

  • 第5题：

    设计FAQ页面应注意（）

    • A、披露所有的信息
    • B、保证FAQ的效用
    • C、使FAQ简单、易寻
    • D、选择合理的FAQ格式

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    （）不是寻的制导方式。

    • A、主动寻的    
    • B、遥感寻的    
    • C、被动寻的    
    • D、半主动寻的

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列选项中，属于自动寻的制导优点的是（）。

    • A、弹上设备简单
    • B、隐蔽性好
    • C、命中精度高
    • D、抗干扰能力强

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    设计FAQ页面应注意（）
    A

    披露所有的信息

    B

    保证FAQ的效用

    C

    使FAQ简单、易寻

    D

    选择合理的FAQ格式


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    可以使得FAQ简单、易寻的做法有（）。
    A

    FAQ搜索功能从客户角度去设计

    B

    主页有突出按钮指向FAQ

    C

    FAQ中增加到相关网站页面的链接

    D

    对复杂问题采取多页形式解答


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    寻的制导是导弹自己寻找、跟踪并击毁目标的制导。寻的制导按接收的能量来源不同分为主动寻的制导、半主动寻的制导和（）三种基本类型。
    A

    自动寻的制导

    B

    被动寻的制导

    C

    一般寻的制导


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在FAQ组织设计页面时应考虑做到（）。
    A

    选择合理展示格式

    B

    使FAQ简单易寻

    C

    保证FAQ的效用

    D

    信息披露要适度


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    FAQ设计的要点包括（）
    A

    注意分类管理目录结构

    B

    注意检索功能的设计

    C

    注意FAQ的内容来源

    D

    保证FAQ简单易用


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下对FAQ设计说法错误的是（）

    • A、FAQ应该要要经常更新问题，保证有效性
    • B、问题应该问题要短小精悍，避免浪费顾客在线时间
    • C、应该提供搜索功能，让顾客通过输入关键字可以直接找到有关问题
    • D、把客户最经常提问的问题放到后面

    正确答案:D

  • 第14题：

    FAQ页面的组织设计应考虑的因素有（）。

    • A、保证FAQ的效用
    • B、使FAQ简单、易寻
    • C、选择统一的FAQ格式
    • D、信息披露要适度

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    在FAQ组织设计页面时应考虑做到（）。

    • A、选择合理展示格式
    • B、使FAQ简单易寻
    • C、保证FAQ的效用
    • D、信息披露要适度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    FAQ页面的设计原则有（）。

    • A、使FAQ复杂美观
    • B、保证FAQ效用
    • C、FAQ格式归一
    • D、信息披露要适度

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    可以使得FAQ简单、易寻的做法有（）。

    • A、FAQ搜索功能从客户角度去设计
    • B、主页有突出按钮指向FAQ
    • C、FAQ中增加到相关网站页面的链接
    • D、对复杂问题采取多页形式解答

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    关于寻的制导导弹，以下说法正确的是（）

    • A、有半主动式的寻的制导导弹
    • B、不依赖外界信息即可击中目标
    • C、都是“发射后不管”的导弹
    • D、可以没有探测器

    正确答案:A

  • 第19题：

    寻得制导的精确度非常高，适合打击运动目标。根据目标信息的物理特性不同，寻的制导可以分为（）

    • A、雷达寻的制导
    • B、红外寻的制导
    • C、毫米波寻的制导
    • D、激光寻的制导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    好的FAQ页面的组织设计应考虑（）
    A

    保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要

    B

    使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQ

    C

    尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露

    D

    所有的问题选择统一的FAQ格式


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下属于并联式复合制导的是（）
    A

    红外/毫米波复合寻的制导

    B

    红外/激光复合寻的制导

    C

    可见光/红外复合寻的制导

    D

    惯性制导+寻的制导


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    FAQ页面的组织设计应考虑的因素有（）。
    A

    保证FAQ的效用

    B

    使FAQ简单、易寻

    C

    选择统一的FAQ格式

    D

    信息披露要适度


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下可以使得FAQ简单、易寻的做法是（）
    A

    主页设置突出按钮指向FAQ

    B

    FAQ有链接到其他网站页面

    C

    对复杂问题采取人工形式解答

    D

    FAQ搜索功能从客户角度去设计


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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