承包人向发包人索赔时，按照索赔顺序，其首要工作是（）。A、准备索赔资料B、发出索赔意向通知书C、收集索赔证据D、起草索赔文件

根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和(或)延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：(1)承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向监理人递交索赔意向通知书，并说明发生索赔事件的事由。承包人未在前述28天内发出索赔意向通知书的，丧失要求追加付款和(或)延长期的权利。(2)承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔通知书。索赔通知书应详细说明索赔理由以及要求追加的付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料。(3)索赔事件具有连续影响的，承包人应按合理时间间隔继续递交延续索赔通知，说明连续影响的实际情况和记录，列出累计的追加付款金额和(或)工期延长天数。(4)在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向监理人递交最终索赔通知书，说明最终要求索赔的追加付款金额和延长的工期，并附必要的记录和证明材料。因此，相关文件的提交程序是：索赔意向通知书—索赔通知书—延续索赔通知—最终索赔通知书。

本题考核的是索赔程序。根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和(或)延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：(1)承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向监理人递交索赔意向通知书，并说明发生索赔事件的事由。承包人未在前述28天内发出索赔意向通知书的，丧失要求追加付款和(或)延长工期的权利；(2)承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔通知书。索赔通知书应详细说明索赔理由以及要求追加的付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料；(3)索赔事件具有连续影响的，承包人应按合理时间间隔继续递交延续索赔通知，说明连续影响的实际情况和记录。列出累计的追加付款金额和(或)工期延长天数；(4)在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向监理人递交最终索赔通知书，说明最终要求索赔的追加付款金额和延长的工期，并附必要的记录和证明材料。
B选项应该是28天内；D选项索赔通知书应当详细说明索赔理由及...

本题考查的是索赔意向通知和索赔通知。选项B，如果干扰事件对工程的影响持续时间长，承包人则应按工程师（监理人）要求的合理间隔（一般为28天），提交中间索赔报告，并在干扰事件影响结束后的28天提交一份最终索赔报告。参见教材P262。

2020教材P328 / 2019教材P323
以下说明承包人向发包人索赔的一般程序和方法。一、索赔意向通知二、索赔资料的准备三、索赔文件的提交四、索赔文件的审核五、发包人审査六、协商七、反索赔的基本内容八、对索赔报告的反击或反驳要点.

2018版教材P326
索赔文件的主要内容包括以下几个方面。 (一)总述部分 概要论述索赔事项发生的日期和过程；承包人为该索赔事项付出的努力和附加开支； 承包人的具体索赔要求。 (二）论证部分 论证部分是索赔报告的关键部分，其目的是说明自己有索赔权，是索赔能否成立的 关键。 (三）索赔款项（和/或工期）计算部分 如果说索赔报告论证部分的任务是解决索赔权能否成立，则款项计算是为解决能得多 少款项。前者定性，后者定量。 (四)证据部分 要注意引用的每个证据的效力或可信程度，对重要的证据资料最好附以文字说明，或 附以确认件

2018版教材P326
以下说明承包人向发包人索赔的一般程序和方法。 一、索赔意向通知 二、索赔资料的准备 三、索赔文件的提交 四、索赔文件的审核 五、发包人审査 六、协商 七、反索赔的基本内容 八、对索赔报告的反击或反驳要点.

A选项：承包人应在28天内向发包人提交索赔通知，并说明发生索赔事件的事由； B选项：在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向监理人提交最终说通知书； C选项：承包人必须在发出索赔意向通知后28天内或经过监理人同意的其他合理时间内向监理人提交一份 详细的索赔文件和有关资料。

索赔文件的主要内容包括：总述部分；论证部分；索赔款项（和/或工期）计算部分；证据部分。

承包人向发包人提出索赔的程序为：①发出索赔意向通知书；②递交索赔报告。

我国《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2017—0201)通用条款中规定：索赔事件发生后，按照索赔程序，承包人首先应在索赔事件发生后的28天内向工程师递交索赔意向通知，声明将对此事件提出索赔。