组织从员工的绩效评估转到了绩效管理,其目的是()A、适应竞争的要求B、简化工作分析C、增加员工的绩效评级D、反驳评估者的评价

题目

组织从员工的绩效评估转到了绩效管理,其目的是()

  • A、适应竞争的要求
  • B、简化工作分析
  • C、增加员工的绩效评级
  • D、反驳评估者的评价

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  • 第1题:

    下列关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

    A:由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持
    B:员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法
    C:同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效
    D:外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性
    E:让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠

    答案:A,B,C,D
    解析:
    由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法,它获得了被评估者和评估者双方的支持。员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法,这可能导致评估结果在一定程度上的失真。主管通常对工作的结果更加重视,而其他员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效。使用外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。在自评中,员工通常对自己过于宽松。

  • 第2题:

    关于绩效评价技术的说法,正确的是()。

    A.根据某项评价标准,将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序,这种绩效评价方法是配对比较法
    B.列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是交替排序法
    C.将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为观察量表法
    D.采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是行为锚定法

    答案:A
    解析:
    选项B错误,列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是行为观察量表法。选项C错误,将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为锚定法。选项D错误,采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是排序法。

  • 第3题:

    下列有关客户服务人员的绩效评估的说法不正确的是()。

    • A、绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动
    • B、绩效评估是一种非正式的员工评估制度
    • C、绩效评估结果也会影响奖金的发放、职务升降
    • D、绩效评估是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为

    正确答案:B

  • 第4题:

    以下关于绩效评估描述错误的选项是()。

    • A、绩效评估又称绩效考评、绩效模拟
    • B、个人绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动
    • C、绩效评估只包括个人绩效评估
    • D、对于卷烟商业企业而言,组织绩效评估主要是对卷烟营销运行体系的绩效评估

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是()。

    • A、人员测评
    • B、绩效评估
    • C、薪酬管理
    • D、工作分析

    正确答案:B

  • 第6题:

    绩效考评与绩效管理的差别在于()。

    • A、绩效考评是事后评估工作的结果,而绩效管理是事前计划事中管理、事后评估
    • B、绩效考评中评估者和被评估者出于分离状态而绩效管理是双方持续的交流过
    • C、绩效管理可以帮助员工和企业提高绩效,而绩效考评则只起到检查与控制的作用
    • D、绩效考评的结果主要用于薪酬的调整与分配,而绩效管理的结果最重要的用途是用于员工培训与发展的绩效改进计划

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    不能担任绩效评估的评价者的是()

    • A、直接主管
    • B、工作绩效评估委员会
    • C、员工自我
    • D、员工家属

    正确答案:D

  • 第8题:

    非营利组织人力资源的绩效评估包括() 

    • A、项目主管和部门主管的绩效评估  
    • B、操作性绩效评估  
    • C、员工的绩效评估  
    • D、自我绩效评估
    • E、秘书长和组织运作的绩效评估

    正确答案:A,C,E

  • 第9题:

    多选题
    在汽车服务企业中,可以对员工进行绩效评估的评价者有()
    A

    直接主管

    B

    员工的同事

    C

    员工自我

    D

    员工的下级

    E

    工作绩效评估委员会


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()为员工培训提供了依据。
    A

    绩效分析

    B

    绩效考评

    C

    绩效管理

    D

    绩效评估


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下对绩效评估作用描述错误的是()。
    A

    绩效评估是科学管理的基础

    B

    绩效评估是激励员工的手段

    C

    绩效评估是吸收人才的依据

    D

    绩效评估是增强组织沟通的方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    某企业在对员工绩效进行评估时,将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域,例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等,力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断,该企业采用的业绩评估方法是()。
    A

    员工的等级评定

    B

    核对表

    C

    评级量表

    D

    评估面谈


    正确答案: B
    解析: 本题考核绩效评估的方法。员工绩效评估方法包括:(1)员工的等级评定;(2)评级量表;(3)核对表;(4)自由报告;(5)评估面谈。将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域,例如可接受工作的数量、工作质量及主动性等属于评级量表。

  • 第13题:

    运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求,提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准采用()。

    A.绩效标准
    B.绩效评估
    C.绩效考核
    D.绩效评价

    答案:A
    解析:
    绩效标准一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定,即运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求,提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准。专家小组的讨论则是由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组参加,围绕某一研究对象——岗位的任务、责任、绩效标准,以及期望优秀领导表现的胜任特征行为和特点进行讨论,经过反复讨论,最终得出大家一致认可的结论。

  • 第14题:

    ()是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

    A:绩效改进
    B:绩效发展
    C:绩效评估
    D:绩效访谈

    答案:A
    解析:
    本题考查的是绩效改进的内涵。

  • 第15题:

    绩效评估的根本目的是()。

    • A、使员工反省自己的行为
    • B、发现员工的优缺点
    • C、通过员工业绩改进和发展分析,提高员工未来工作绩效,进而提高整个企业业绩

    正确答案:C

  • 第16题:

    绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    在汽车服务企业中,可以对员工进行绩效评估的评价者有()

    • A、直接主管
    • B、员工的同事
    • C、员工自我
    • D、员工的下级
    • E、工作绩效评估委员会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    关于工作(),从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题;狭义上讲,它又关系到每个员工的切身利益。

    • A、绩效评价
    • B、绩效评估
    • C、绩效分析
    • D、绩效管理

    正确答案:B

  • 第19题:

    非营利组织的绩效评估一般包括三个层面,即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和()

    • A、自我评价
    • B、秘书长和组织运作的绩效评估
    • C、外部评价
    • D、利益相关者评估

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    组织从员工的绩效评估转到了绩效管理,其目的是()
    A

    适应竞争的要求

    B

    简化工作分析

    C

    增加员工的绩效评级

    D

    反驳评估者的评价


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    非营利组织的绩效评估一般包括三个层面,即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和()
    A

    自我评价

    B

    秘书长和组织运作的绩效评估

    C

    外部评价

    D

    利益相关者评估


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于这种绩效考核方法的陈述,正确的是(  )。
    A

    其基本假设是在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在

    B

    评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来

    C

    要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中

    D

    将员工按工作情况分配到每个绩效等级内


    正确答案: A,C
    解析:
    强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。这种方法基于一个有争议的假设:在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在。其操作方法为:①将绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例;②将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果。B项,排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。

  • 第23题:

    单选题
    不能担任绩效评估的评价者的是()
    A

    直接主管

    B

    工作绩效评估委员会

    C

    员工自我

    D

    员工家属


    正确答案: A
    解析: 暂无解析