工单填写完成后点击（）按键，记录方可存档。A、保存记录B、保存工单记录C、保存服务记录D、保存记录成功

题目

工单填写完成后点击（）按键，记录方可存档。

  • A、保存记录
  • B、保存工单记录
  • C、保存服务记录
  • D、保存记录成功
相似考题

1.维修组长落实完成本工段AFC设备巡检、维护、维修()等内容,并按要求真实填写相应记录。A.工作交接B.工单处理C.安全教育D.工单跟踪E.故障部件回收

2.工单处理有结果后，坐席人员在规定时限内回访客户，回访率达到（），回访内容必须完整记录存档。A100%B90%C85%D80%

3.请购单维护填写表头项目，录入需求（）、（）及（）完成后点击保存或保存提交A、材料编码B、数量C、需求日期D、备注信息

4.在每种记录列表中，点击功能按键两次可以打印当前显示的20条记录。

更多“工单填写完成后点击（）按键，记录方可存档。”相关问题

  • 第1题：

    在农电生产系统中，在检修记录填写页面，可以点击（）按钮对检修记录进行修改。


    正确答案:编辑

  • 第2题：

    双日检作业完成后，填写作业单，根据各作业人负责的区域在“部件状态”栏及“作业人”栏相应位置填写、签名，由（）进行确认。

    • A、安全员
    • B、工班长
    • C、检修调度
    • D、主任

    正确答案:B

  • 第3题：

    记录投诉工单时，一线要记录客户姓氏或姓名、受理号码、具体投诉内容，工单有模板需按模板填写


    正确答案:正确

  • 第4题：

    维修组长落实完成本工段AFC设备巡检、维护、维修（）等内容，并按要求真实填写相应记录。

    • A、工作交接
    • B、工单处理
    • C、安全教育
    • D、工单跟踪
    • E、故障部件回收

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题：

    下列关于进出厂计量单操作的描述正确的是（）。

    • A、在弹出窗口点击“完成”才能完成创建或维护操作
    • B、计量单可以没有计量明细记录，直接填写确认量
    • C、添加衡器计量明细记录时，必填项包括：汽车编号、皮重、毛重、净重和确认量
    • D、添加衡器计量明细记录时，填写皮重和毛重后，程序会自动计算净重和确认量
    • E、添加衡器计量明细记录时，点击“保存”完成操作

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    分析激活具体工单时，以下哪几种方法可以查看上游系统传送给激活的XML报文（）。

    • A、工单类型选母单，输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看
    • B、工单类型选子单，输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看
    • C、通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看
    • D、点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人还可以看到此工单。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    建立工单时，记录视图界面上哪些字段必须填写？


    正确答案: 工单描述、对象、状态、类型。

  • 第9题：

    受压的管道、设备等焊接完成后，需要做（）的项目，车间必须填写（）记录，并跟实验结论一起存档。


    正确答案:耐压实验；耐压试验

  • 第10题：

    填空题
    集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。

    正确答案： 不能
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    记录投诉工单时，一线要记录客户姓氏或姓名、受理号码、具体投诉内容，工单有模板需按模板填写
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    应在应急处置完成后（）小时内填写《严重精神障碍患者应急处置记录单》。
    A

    48

    B

    12

    C

    8

    D

    24


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    故障报修工单的现场抢修记录填写要求是什么？


    正确答案:现场抢修记录应准确记录故障设备名称、编号，故障修复情况等，超过一个台区以上范围停电的，必须填写停电设备，包括××设备、××线路、××台区。例如：由××单位××班，××（人员姓名）赶赴现场进行故障抢修，经查××点××分由于××原因导致××干线、××线路、××号杆、××公用变压器停电（冒火、线路接地等），于××日××点××分抢修完毕，恢复供电。

  • 第14题：

    客服人员应收回填写好的《处理派工单》，并记录收回《处理派工单》的时间（处理人员工作完成后应在下班前将《处理派工单》及收据交回物业服务中心）。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    故障报修工单回复的“六要素”包括哪些内容？什么情况下，使用“六要素”填写抢修记录？


    正确答案: （1）故障报修工单回复的“六要素”包括处理时间、处理经过、处理依据、处理方案、客户意见和处理人。
    （2）遇到以下情况需要使用“六要素”：
    1）对于无法明确对应模板的工单，可使用六要素作为回单内容。
    2）涉及路灯（包括红绿灯），由政府部门自行请电工停电，与供电部门无关的停电，窃电、违约用电引起的停电，应客户要求配合停电或开表箱等。

  • 第16题：

    当用户来电投诉某一个问题的时候，话务员也有说明到会把用户的宝贵建议收集起来，最后用户表示要求我*司回复时，我们应该：（）

    • A、收集用户的问题下建议单
    • B、点击投诉点击提交工单
    • C、帮用户记录详细问题下普通工单

    正确答案:C

  • 第17题：

    服务保障系统施工调度工单监控中，通过点击（）可以看到工单流程。

    • A、工单流水号
    • B、客户订单号/障碍单号
    • C、所处环节
    • D、流程图

    正确答案:D

  • 第18题：

    综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容，在施工全部完成后由（）确认，装维人员一律不得代签。


    正确答案:用户签字

  • 第19题：

    多次转派单中如果要查看工单的转派详情，下列哪个操作是正确的（）

    • A、在查询界面，点击“派单次数”即可查询
    • B、在查询界面，点击“工单号”即可查询
    • C、在查询界面，点击“投诉咨询内容”即可查询
    • D、在查询界面，点击“投诉咨询类型”即可查询

    正确答案:B

  • 第20题：

    集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。


    正确答案:不能

  • 第21题：

    多选题
    维修组长落实完成本工段AFC设备巡检、维护、维修（）等内容，并按要求真实填写相应记录。
    A

    工作交接

    B

    工单处理

    C

    安全教育

    D

    工单跟踪

    E

    故障部件回收


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    建立工单时，记录视图界面上哪些字段必须填写？

    正确答案： 工单描述、对象、状态、类型。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    受压的管道、设备等焊接完成后，需要做（）的项目，车间必须填写（）记录，并跟实验结论一起存档。

    正确答案： 耐压实验,耐压试验
    解析： 暂无解析

相关内容