绿农车证单出示迟，已打印现金付费发票，车辆未驶离线圈时应如何处理（）。A、按“C”键B、输入对应的车型B、显示付费方式时选择绿农车D、前一张发票作销票处理C、按F9F、按F4选择预销票D、输入相应票号E、预销票F、二义性路径查询

第1题：

第2题：

发现车型有误，卡已刷过，系统打印发票后，该车辆已经驶出后线圈，操作员可进行（）。

• A、预销票处理流程
• B、卡不可读处理流程
• C、更改车型处理流程
• D、不作更改

正确答案:A

第3题：

计次卡在付费区内无进站信息无法出站，BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息，在BOM打印机故障的情况下，应如何处理（）。

• A、填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票
• B、不填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票
• C、填写《乘客事务处理单》，输入进站码直接更新，交给乘客刷卡出站
• D、填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站

正确答案:C

第4题：

出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做（）

• A、销票处理
• B、空票处理
• C、盖作废章即可
• D、预销票处理

正确答案:B

第5题：

出口收费员发现车型误判，但卡已刷过，且系统已提示选择通行费收取方式（车辆未驶离后线圈），则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为（）

• A、都按“更改车型”键
• B、未打印发票情况直接更改，已打印发票情况按“更改车型”键
• C、未打印发票按“更改车型”键，已打印发票按“票据”键
• D、已打印的发票作销票处理
• E、已打印发票情况按“票据”键进行发票重打印操作，原发票作空票处理

正确答案:A,D

第6题：

持CPU卡误打通行费发票，根据车辆有无驶离后线圈，按预销票或更改车型处理流程操作，并选择CPU卡支付方式。

正确答案:正确

第7题：

在操作打印第二张或多张发票时必须进行整车插入，否则会使等待付费车辆的信息缺失。

正确答案:正确

第8题：

卡已刷过，发票也已打印完毕，该车辆（），发现车型误判，操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。

• A、未驶离后线圈
• B、已驶离后线圈
• C、未到前线圈
• D、公务卡不可读且系统查询不出信息

正确答案:B

第9题：

公务车在打印发票后司乘人员才出示公务卡，将打印出来的发票作销票处理，模拟通过后按（）车处理。

• A、卡不可读
• B、无卡
• C、纸券
• D、未持凭证免费

正确答案:A

第10题：

出口可以进行更改处理的阶段有（）

• A、刷卡前 
• B、刷卡后放行
• C、放行后车辆未驶离收费区域前 
• D、放行后车辆压到过车线圈后

正确答案:A,B,C

第11题：

手工监控状态为（）时，柜员应通过“780108签发拒绝冲帐”交易进行处理。

• A、签发农信银拒绝未冲帐
• B、签发已记账已发送
• C、签发拒绝已冲帐未打印

正确答案:A

第12题：

第13题：

第14题：

出口遇无卡无票绿农车辆时该如何操作？（）

• A、收费车道核实后况登记表记录无卡无票绿农车相关情况
• B、口头核实后正常放行
• C、一律按货车计重收费

正确答案:A

第15题：

如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“（）”键用重新打印发票功能，重新打印票据，前一张发票作（）处理。若车辆已经驶出后线圈，则系统不能直接重打该笔业务的发票，可按预销票流程进行处理。请按顺序填写。

• A、重打发票
• B、票据
• C、空票
• D、销票

正确答案:B,C

第16题：

正常情况下，预销票处理需（）

• A、车辆已驶离后线圈
• B、同一个工班内
• C、按“票据”键
• D、24小时内

正确答案:A,B,C

第17题：

如果打印的发票字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“票据”键用重新打印发票功能，重新打印发票，前一张发票作空票处理。

正确答案:正确

第18题：

下列关于票据的说法哪些是正确的（）

• A、出现打印机打出发票损坏或模糊不清等现象，且车辆未驶离后线圈时，重新打印发票，前一张发票交收费所作销票处理
• B、发票损坏时，损坏的发票交收费站作空票处理
• C、收费员已打印发票，发现车型误判，但车辆未驶离检测线圈，收费员可按"更改车型"键进入卡不可读的处理程序，原已打印的发票交收费所作销票处理
• D、出口车道操作员需要输入待打印发票的起始号码，按相应操作键可进行票据查询

正确答案:B,D

第19题：

综合柜员收付费后督主要作业内容主要包含（）。

• A、现金付费
• B、发票补打、发票预打印
• C、冲正业务
• D、收付费日清日结

正确答案:A,B,C,D

第20题：

当通行卡已刷，发现需要更改车型，下列哪些操作是正确的（）

• A、系统显示出入口车型判断不一致，可直接输入正确的收费车型。若属入口判小而实际应判大，则根据实际情况更改车型；若属入口判大，而实际应判小，则由班长当场确认签字，方可更改车型。
• B、系统已经显示付费界面，可按"更改车型"键，进入更改车型的流程，输入正确的收费车型。
• C、已经选择付费方式并进行了相应的处理流程，如果当前收费车辆还未驶离后线圈（栏杆未落杆），可按"更改车型"键进入更改车型处理流程，输入正确的收费车型，重新进行收费处理，已打出的发票进行销票登记
• D、卡已刷过，流程以及处理结束，该车辆已经驶离后线圈，可按"票据"键进入销票处理流程，输入需要销票的发票号码，重新进行收费处理，已打出的发票进行销票登记。

正确答案:A,B,C

第21题：

以下操作规程说法正确的有（）。

• A、车型误判，发票已打印，车还未驶离出后线圈，按“更改车型”键，输入正确的车型，重新打印发票
• B、车型误判，发票已打印，车已驶离出后线圈，按“票据”键，选择预销票处理，输入票号，按“确认”键，重新输入正确车型，重新打印发票
• C、免费车持卡，卡已刷过，发票已打印，按“模拟通过”键将栏杆放下，然后按“未持凭证的免费车”处理
• D、因打印机故障或未开而打印发票，则将发票撕下，按“票据”键，选择“重新打印发票”选项，重新打印发票

正确答案:A,B,C,D

第22题：

一辆免费车，收费员未核实屏幕信息直接确认起杆，打出票据，车辆未驶离车道，但已压线圈。此时该如何操作？（）

• A、放行该车，按收费员短款处理
• B、让该车驶离车道，按“重打”键作废票据，再“其他补票”操作该车
• C、让该车驶离车道，按“其他补票”操作该车，票证员后台删除该车收费的信息
• D、让该车退回，按“重打”键作废票据后，在重新操作该车

正确答案:D

第23题：