同一班次内，如确需调换出、入口收费员之间的岗位时，收费员须在车道上进行下班登记，再进行上班登记。
题目
同一班次内，如确需调换出、入口收费员之间的岗位时，收费员须在车道上进行下班登记，再进行上班登记。
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第1题：
收费员上班后发现收费界面提示“该车道基础信息不全”时，收费员可以继续上班按照提示进行操作，重启收费车道再做进一步观察。
正确答案:错误 -
第2题：
出口车道收费员上班时需要输入免费票的起始号。
正确答案:错误 -
第3题：
入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后，正确操作的是（）
- A、收费员重写CPU卡车型
- B、收费员需回收CPU并重写复合卡
- C、无需改写CPU卡车型
- D、收费员需重写复合卡
正确答案:A -
第4题：
收费员即将下班或因其他原因需临时关闭车道时，应结束当前发卡流程后进行。同时收费员也不能继续处理已在车道中排队等候的车辆。
正确答案:错误 -
第5题：
对于持有鲁通卡的车辆，入口车道收费员发现登记车牌与实际车牌不符时应发放普通卡。
正确答案:正确 -
第6题：
赣通卡车在入口车道发卡时，收费员可以按（）键进行处理。
- A、确定/放行
- B、现金键
- C、赣通卡
- D、军警键
正确答案:C -
第7题：
一货车持鲁通B卡，入口青岛站，在MTC车道下高速时，刷卡电脑显示通行费750元，收费员按确认键时电脑死机，此时收费员应如何正确处理？
正确答案: 将该情况上报监控室，在得到答复后班长重启工控机，此时监控员负责查询扣款是否成功，
第一种：扣款成功，重启后如栏杆抬起，放行车辆即可，如栏杆不抬起手动杆放行车辆，此时系统显示违章，监控员应做好相应记录和备份工作。
第二种：扣款未成功，启用班长卡做【车辆引出】业务，后回车道做补费，（尽量不要做坏卡业务，因为坏卡业务将会造成收费员短卡）。
第三种：查询无结果不能确认扣款是否成功，收费员做好解释工作，请司机预留750元通行费，开据凭证，三天后查询结算中心扣款情况，按扣款情况进行后续处理。 -
第8题：
查询收费车道发生的诸如收费员按违章键、线圈检测到车辆闯关、踩脚踏报警开关、收费员输入口令不符等一些比较特殊的事件时，应用的功能（）
- A、车辆处理明细查询
- B、异常处理明细查询
- C、车道例外明细查询
- D、特殊车辆明细查询
正确答案:C -
第9题：
以下关于IC卡的说法正确的是（）。
- A、收费员个人领入的IC卡除本人使用之外，允许转借给其它入口收费员使用（班长除外）。
- B、在当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班；但可以换入口车道使用。
- C、本班出口回收的IC卡不可调至本班入口发出。
- D、停电或出现设备故障时，收费员回收的IC卡需与系统正常时回收的IC卡分开存放。
- E、有裂缝的IC卡，能正常读写的，不必归入坏卡存放。
正确答案:B,C,D -
第10题：
由于入口收费员上班时需要领取通行卡，所以入口收费员在车道上班前必须到收费站进行登记。而出口收费员上班时不需要领取通行卡，所以上班前不必到收费站进行登记。
正确答案:错误 -
第11题：
入口收费员是否能借出口车道的卡发行？
正确答案:严格禁止此类操作行为。 -
第12题：
车道收费系统瘫痪时，操作正确的是（）.
- A、收费系统瘫痪时，收费员可以马上启用缴费凭证，不需要经过班长同意
- B、入口缴费凭证应加盖日戳章，收费站站码，收费员工号，并注明车型
- C、班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心
- D、出口收费员应认真填写<<定额发票日报表>>，详细记录发生的每笔业务（入口站名、车型、收费金额）
正确答案:C,D -
第13题：
收费员入口发放印刷通行劵要盖上（）等信息。
- A、密码
- B、收费员代码
- C、当班日期
- D、班次代码
正确答案:B,C -
第14题：
装有车载电子标签的车辆从ETC车道入口进入，到无ETC车道收费所出口时，收费员应劝导其到有ETC车道的收费所出，并做好文明服务工作。
正确答案:错误 -
第15题：
通行卡内记录的信息有（）
- A、入口站码
- B、入口时间
- C、入口车型
- D、入口收费员工号
- E、入口车道
- F、入口车号
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第16题：
同一班次，当入口收费员的IC卡存量不足时，可借出口收费员回收的IC卡使用，交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”，并妥善保管。
正确答案:正确 -
第17题：
如果车辆到达出口时无卡，收费员先通知监控室，收费员在车道终端上以车辆信息进行查询，若司机对查询结果有异议，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将录象查询结果通知收费员。
正确答案:错误 -
第18题：
收费员因军车在车道判断不清通报监控室时，监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件（）
- A、行驶证
- B、驾驶证
- C、士官证
- D、养路费证
正确答案:A,B,C -
第19题：
MTC即人工收费（Manual Toll Collection，简称MTC），MTC车道是指车辆抵达收费窗口时须（），由收费员操作（）完成入口或出口业务流程的车道。
正确答案:停车；收费设施 -
第20题：
收费员可以擅自关闭站口车道
正确答案:错误 -
第21题：
IC卡使用注意事项（）。
- A、收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用（用自己的工号上班），不允许转借其他人（包括班长）使用。
- B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。
- C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交交接负责人。
- D、严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第22题：
对于一些运输超长特殊货物的车辆，如拉树苗的车辆，为避免收费系统自动落杆将栏杆挂到，需要进行如下操作：（）。
- A、收费员在抬杆后，按【锁杆】键，车辆通过后不自动落杆。
- B、车辆通过后，由收费员按【复位】键，将栏杆落下。
- C、对于未启用复位键的入口车道，由收费班长刷班长卡，启用复位键。
- D、车辆通过后，栏杆落下前，收费员要避免其他车辆通行车道，否则将触发车道违章报警。
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
一辆普通车在入口车道闯关被栏下后，收费员应按〖重新处理〗键进行处理。
正确答案:错误