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  • 第1题:

    迎宾礼仪中“微笑”的标准是什么?


    正确答案:放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形,最后在不牵动鼻子,不发出笑声,不露出牙龈的前提下,笑露6-8颗牙齿。

  • 第2题:

    什么是迎宾礼仪核心之点?


    正确答案:是要礼待宾客,通过给予来宾与其身份、地位相符的礼遇,来向对方表达主人的热情好客之意。

  • 第3题:

    按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下不属于西装着装规范的是()

    • A、要求着统一制服、领带
    • B、要求干净平整,无污渍、无破损
    • C、西装袖口距手腕1cm为宜
    • D、西裤裤脚长度以穿鞋后距地面1cm为宜

    正确答案:C

  • 第4题:

    迎宾礼仪的核心之点是通过给予来宾以与其身份、地位相符的礼遇,来表达主人的热情好客之意()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在旅游服务中,为服务对象提供直接服务时的距离应以多少为宜?


    正确答案: 0.5米-1.5米

  • 第6题:

    武术运动的礼仪是()。

    • A、抱拳礼
    • B、鞠躬礼
    • C、注目礼

    正确答案:A

  • 第7题:

    根据具体情况不断调整自己的角色,适时运用各种礼仪规范,强调的是美甲师服务礼仪中的()。

    • A、以真诚为信条 
    • B、以美誉为目标 
    • C、以灵活为原则 
    • D、以公众为对象

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    服务人员为对方直接提供服务时,以距离多远为宜?

    正确答案: 根据具体情况确定与服务对象的距离,以0.5米至1.5米之间为宜。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在迎宾的服务礼仪中,注目礼的距离以()为宜。
    A

    二步

    B

    三步

    C

    四步

    D

    五步


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    迎宾礼仪小姐的主要任务是()
    A

    迎宾引导

    B

    礼仪接待

    C

    迎来送往

    D

    公关传播


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    服务人员为服务对象引导带路时,服务人际距离以多少米为宜?

    正确答案: 服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()都是饭店礼仪大使。
    A

    客人

    B

    经理

    C

    服务员

    D

    迎宾员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    迎宾礼仪的核心就是要()。


    正确答案:礼待宾客

  • 第14题:

    迎宾礼仪小姐的主要任务是()

    • A、迎宾引导
    • B、礼仪接待
    • C、迎来送往
    • D、公关传播

    正确答案:A

  • 第15题:

    “至尊体验54321”中的一迎是指()

    • A、礼仪迎宾服务
    • B、立岗迎宾服务
    • C、礼仪引导服务
    • D、迎送礼仪服务

    正确答案:A

  • 第16题:

    在人际交往中,人们采用最多的人际距离为()

    • A、亲密距离
    • B、礼仪距离
    • C、社交距离
    • D、公众距离

    正确答案:C

  • 第17题:

    一般情况下,服务距离以()为宜。


    正确答案:0.5-1.5米之间

  • 第18题:

    拜访礼仪中握手的力度及时间:力量适度,时间以五至十秒为宜。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在商务礼仪的走姿礼仪中,成年男子行走的速度以每分钟多少步为宜。()

    • A、108-110步
    • B、118-120步
    • C、165-180步
    • D、55-80步

    正确答案:A

  • 第20题:

    问答题
    在旅游服务中,为服务对象提供直接服务时的距离应以多少为宜?

    正确答案: 0.5米-1.5米
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    迎宾礼仪的核心就是要()。

    正确答案: 礼待宾客
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以多少米为宜?

    正确答案: 以1米至3米为宜。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    一般情况下,服务距离以()为宜。

    正确答案: 0.5-1.5米之间
    解析: 暂无解析