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  • 第1题:

    服务贸易有哪些类型?有哪些特点?


    正确答案: 类型:
    1按行业划分:商业服务、通信服务、建筑及相关工程服务、分销服务等12个类别
    2按服务提供方式分:跨境、境外消费、商业存在、自然人流动
    3按要素密集程度分:劳动密集型、人力资本密集型、资本密集型
    特点:
    1服务贸易的无形性
    2服务贸易过程中服务生产与消费的不可分离性
    3服务贸易过程中服务的不可储存性
    4服务贸易过程中服务产品质量的差异性

  • 第2题:

    简述在保安服务中,为履行保安服务职责,保安员可以采取哪些措施?


    正确答案:①查验出入服务区域的人员证件,登记出入的车辆和物品;
    ②在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控;
    ③在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查,维护公共秩序;
    ④执行武装守护押运任务,可以根据任务需要设立临时隔离区,但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。

  • 第3题:

    体育服务有哪些特点?


    正确答案: (1)不可重复性;
    (2)效果的不确定性。
    (3)体育竞赛和表演服务的劳动过程有差别明显的前期阶段和后期阶段。

  • 第4题:

    保安守护的特点有()

    • A、服务对象特定
    • B、服务地点确定
    • C、服务岗位分散
    • D、独立性强
    • E、服务地点不确定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    保安门卫具有下列哪些特点?()

    • A、定点式守卫的安全服务活动
    • B、出入口控制式的安全服务活动
    • C、窗口式的安全服务活动
    • D、封闭式的安全服务活动
    • E、开放式的安全服务活动

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    保安服务的业务范围有哪些?


    正确答案: 1、提供守护、门卫、内部巡逻、押运贵重财物和危险物品等保安服务;
    2、按照国家有关规定,经营防盗、防火、报警等器材的研制、生产、销售,提供安全技术防范设备的设计、安装、咨询和维修服务;

  • 第7题:

    多选题
    保安守护的特点有()
    A

    服务对象特定

    B

    服务地点确定

    C

    服务岗位分散

    D

    独立性强

    E

    服务地点不确定


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    保安服务公司开展保安服务业务,向公安局备案时必须提供下列哪些内容()
    A

    保安服务许可证和工商营业执照

    B

    保安服务合同

    C

    总公司的注册资本证明

    D

    公司法人、项目负责人和保安员基本情况


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    保安服务的特点有哪些?

    正确答案: 特许性、有偿性、防范性、风险性和契约性。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    守护保安服务必须熟悉的内容有哪些?

    正确答案: 必须熟悉的内容有:守护区域内可供使用的电话位置和使用方法;值班室、友邻单位、当地公安机关、联防治保组织的位置电话号码;特别是火警、盗警等报警电话号码更应熟记。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    保安巡逻主要有哪些特点?

    正确答案: 特点有:①活动性,②主动性,③机动性。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    服务贸易有哪些类型?有哪些特点?

    正确答案: 类型:
    1按行业划分:商业服务、通信服务、建筑及相关工程服务、分销服务等12个类别
    2按服务提供方式分:跨境、境外消费、商业存在、自然人流动
    3按要素密集程度分:劳动密集型、人力资本密集型、资本密集型
    特点:
    1服务贸易的无形性
    2服务贸易过程中服务生产与消费的不可分离性
    3服务贸易过程中服务的不可储存性
    4服务贸易过程中服务产品质量的差异性
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    什么是承诺服务? 承诺服务有哪些特点?


    正确答案: 承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为,是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列的实践活动,是一种动态的服务过程。承诺服务有以下特点:
    (1)承诺条款是企业产品和服务的高度概括。
    (2)服务承诺是一种契约。
    (3)承诺服务是一种特殊的营销语言。
    (4)承诺服务是一种公关语言。

  • 第14题:

    志愿服务的特点有哪些。


    正确答案: 自愿服务;不图物质报酬;奉献个人可支配资源;服务社会公益事业

  • 第15题:

    A省保安服务公司派出保安员在B省C市范围内为客户单位提供保安服务的,该保安服务公司应当向B省C市公安机关提供哪些备案材料?()

    • A、保安服务许可证和工商营业执照
    • B、保安培训许可证
    • C、保安服务合同
    • D、服务项目负责人和保安员的基本情况

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    下列属于保安服务公司服务特点的有()

    • A、专项性
    • B、单一性
    • C、专注性
    • D、商品性
    • E、广泛性

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    保安员在提供保安服务时不得有哪些行为?


    正确答案: (1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的
    (2)扣押、没收他人证件、财务的
    (3)阻碍依法执行公务的
    (4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的
    (5)删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的
    (6)侵犯个人隐私、泄露涉密信息
    (7)违法法律和其他行政法规的其他行为

  • 第18题:

    多选题
    下列属于保安服务公司服务特点的有()
    A

    专项性

    B

    单一性

    C

    专注性

    D

    商品性

    E

    广泛性


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    保安服务的业务范围有哪些?

    正确答案: 1、提供守护、门卫、内部巡逻、押运贵重财物和危险物品等保安服务;
    2、按照国家有关规定,经营防盗、防火、报警等器材的研制、生产、销售,提供安全技术防范设备的设计、安装、咨询和维修服务;
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    保安员在提供保安服务时不得有哪些行为?

    正确答案: (1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的
    (2)扣押、没收他人证件、财务的
    (3)阻碍依法执行公务的
    (4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的
    (5)删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的
    (6)侵犯个人隐私、泄露涉密信息
    (7)违法法律和其他行政法规的其他行为
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    保安门卫具有下列哪些特点?()
    A

    定点式守卫的安全服务活动

    B

    出入口控制式的安全服务活动

    C

    窗口式的安全服务活动

    D

    封闭式的安全服务活动

    E

    开放式的安全服务活动


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述在保安服务中,为履行保安服务职责,保安员可以采取哪些措施?

    正确答案: ①查验出入服务区域的人员证件,登记出入的车辆和物品;
    ②在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控;
    ③在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查,维护公共秩序;
    ④执行武装守护押运任务,可以根据任务需要设立临时隔离区,但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    门卫保安服务的任务有哪些?

    正确答案: 1、对出入客户单位的人员的身份证件,及所携带的物品进行检查登记,防止物质流失,控制外部人员非法进入工作区;
    2、对进出车辆、物质进行检查、确保客户单位人、财物的安全;
    3、疏导交通、疏通车辆、清理无关人员,维护正常的工作、生产秩序;
    4、对门卫执勤中发现的可疑人、可疑事要及时报告领导以便采取措施妥善处置;
    5、门卫值班中遇有群众闹事,冲击内部机关的,要采取果断,措施加以制止;
    6、门卫执勤时发现车辆强行闯入闯出,不停车不接受检查的,一方面要采取有效措施加以制止,另一方面则要详细地记下车型、车号及司乘人员的相貌特征以备调查。
    解析: 暂无解析