下列选项中属于流程实施与控制的关键是（）。A、从客户满意做起，以客户的需求来决定地点选址布置、服务程度和方法B、从一线员工那里获得帮助、建议和有关反馈信息C、与客户密切联系D、依靠制定的流程图

题目

下列选项中属于流程实施与控制的关键是（）。

  • A、从客户满意做起，以客户的需求来决定地点选址布置、服务程度和方法
  • B、从一线员工那里获得帮助、建议和有关反馈信息
  • C、与客户密切联系
  • D、依靠制定的流程图
相似考题

1.下列选项中，属于进度控制主要工作环节的是（ ）。A．采取纠偏措施B．评审设计方案C．进度控制工作管理职能分工D．编制项目进度控制工作流程

2.下列选项中属于成本的对象物的有()。A、流程B、服务C、作业链D、工艺

3.下列选项中属于内部控制基本要求是()。A.决策、执行、监督分离，重大活动集体决策B.不相容岗位分离控制C.授权和审批控制D.业务流程控制

4.下列各选项中，属于静态信息之一的是( )。A．制造、安装和调试的作业方法B．企业发布的各类标准C．人工、材料和机械台班的消耗D．质量的控制措施与方法

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    下列选项中，属于"职业健康安全管理体系要素"之一的"实施与运行"的是（ ）。

    A．机构和职责

    B．培训、意识和能力

    C．文件和资料控制

    D．应急准备和响应

    E．管理评审


    正确答案：ABCD
    管理评审是与实施与运行平行的，与其他四项共同构成了职业健康安全管理体系的六大要素。 

  • 第2题：

    下列选项中，不属于风险控制流程应当符合的要求的是（ ）。

    A．风险控制应与商业银行的整体战略目标保持一致

    B．能够发现风险管理中存在的问题，并重新完善风险管理程序

    C．所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本/收益要求

    D．所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本/利润要求


    正确答案：D
    本题考查的是风险控制流程应当符合的三个要求。

  • 第3题：

    根据《环境管理体系及使用指南》的总体结构及内容，下列选项中属于一级要素“实施与运行”的二级要素有(　　)。


    A.环境因素

    B.资源、作用、职责和权限

    C.文件控制

    D.应急准备和响应

    E.记录控制

    答案：B,C,D
    解析：
    环境因素属于“策划”一级要素，记录控制属于“检查”一级要素。“资源、作用、职责和权限”、“文件控制”和“应急准备和响应”属于“实施与运行”一级要素。

  • 第4题：

    下列选项中，不属于风险控制与缓释流程要求的是( )。

    A.风险控制／缓释策略应与商业银行的整体战略目标保持一致
    B.能够对产生的遗留风险进行识别分析
    C.所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本／收益要求
    D.能够发现风险管理中存在的问题，并重新完善风险管理程序

    答案：B
    解析：
    风险控制与缓释流程应当符合以下要求：(1)风险控制／缓释策略应与商业银行的整体战略目标保持一致。(2)所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本／收益要求。(3)能够发现风险管理中存在的问题，并重新完善风险管理程序。

  • 第5题：

    下列选项中属于流程实施与控制的关键的是（）。

    • A、谋求流程的高效能，而不是个别职能的髙效能
    • B、从一线员工哪里获得帮助、建议和有关反馈信息
    • C、与客户密切联系
    • D、依靠制定的流程图

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列选项中，属于进度控制主要工作环节的是（）。

    • A、采取纠偏措施
    • B、评审设计方案
    • C、进度控制工作管理职能分工
    • D、编制项目进度控制工作流程

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列选项中，不属于内部控制核心的是（）。

    • A、保障信息畅通
    • B、相互牵制，防止错弊
    • C、制度健全，流程规范
    • D、系统全面，不留漏洞

    正确答案:A

  • 第8题：

    下列选项中属于企业面临的威胁是（）。

    • A、质量流程与控制优势
    • B、产品或服务质量低下
    • C、国际贸易壁垒消除
    • D、出现新的贸易壁垒

    正确答案:D

  • 第9题：

    下列属于土方回填压实工艺流程中工作内容的是（）。

    • A、填方土料处理
    • B、基底处理
    • C、修坡
    • D、分层回填压实

    正确答案:C

  • 第10题：

    下列不属于行为干预系统实施流程中的实施与运行阶段的是（）

    • A、行为观察
    • B、制定PACT协议
    • C、数据利用与分析
    • D、解决问题

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    以下哪个选项不属于高危操作流程的三大步骤（）
    A

    方案制作

    B

    获取三授权

    C

    技术评审

    D

    操作实施与结果反馈


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在流程管理中，流程确定之后关键是 ( )
    A

    计划

    B

    执行

    C

    控制

    D

    监督


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列选项中，不属于房地产开发项目管理过程的是（ ）。

    A．启动

    B．可行性研究

    C．计划

    D．实施与控制


    正确答案：B
    房地产开发项目的每一个阶段都包括了启动、计划、实施与控制、收尾四 个管理过程，每一个过程都有从输入转化为输出的彼此相关的资源和活动。

  • 第14题：

    下列4个选项中,不是VBA的条件函数的是( )。【考点4 VBA流程控制语句】 A.ChooseB.IfSX

    下列4个选项中，不是VBA的条件函数的是（ ）。【考点4 VBA流程控制语句】

    A.Choose

    B.If

    C.IIf

    D.Switch


    正确答案：B
    本题考查条件函数的知识。VBA中的条件函数共有3个：IIF函数根据表达式的真假值返回两个表达式之一；Switch函数对表达式列表求值，并返回一个Variant类型的值或与列表中第一个为True的表达式相关联的表达式；Choose函数从参数列表中选择值并返回。

  • 第15题：

    下列选项中，不属于房地产开发项目管理过程的是()。

    A:启动
    B:可行性研究
    C:计划
    D:实施与控制

    答案：B
    解析：
    房地产开发项目的每一个阶段都包括了启动、计划、实施与控制、收尾四个管理过程，每一个过程都有从输入转化为输出的彼此相关的资源和活动。

  • 第16题：

    下列选项中，属于项目监理机构在施工阶段投资控制经济措施的是（）。

    A.进行工程计量
    B.做施工记录
    C.控制设计变更
    D.编制工作流程图

    答案：A
    解析：
    2020版教材P5-6
    项目监理机构在施工阶段投资控制的经济措施：
    (1) 编制资金使用计划，确定、分解投资控制目标。对工程项目造价目标进行风险分析，并制定防范性对策。
    (2) 进行工程计量。
    (3) 复核工程付款账单，签发付款证书。
    (4) 在施工过程中进行投资跟踪控制，定期进行投资实际支出值与计划目标值的比较；发现偏差，分析产生偏差的原因，采取纠偏措施。
    (5) 协商确定工程变更的价款。审核竣工结算。
    (6) 对工程施工过程中的投资支出做好分析与预测，经常或定期向建设单位提交项目投资控制及其存在问题的报告。
    选项B属于合同措施，选项C属于技术措施，选项D组织措施。

  • 第17题：

    下列选项中属于算法的基本控制结构的是（）。 ①流程结构 ②顺序结构 ③模块结构 ④循环结构 ⑤选择结构

    • A、①②③
    • B、②③④
    • C、②④⑤
    • D、③④⑤

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列选项中，不属于流程式管理所强调的内容的是（）

    • A、流程观念
    • B、打破层级界限
    • C、垂直管理控制
    • D、直达顾客

    正确答案:C

  • 第19题：

    下列选项中，PID图，根据化工工艺图分类方法，正确的是（）。

    • A、事故流程图
    • B、非原则流程图
    • C、带控制点工艺流程图
    • D、不带控制点工艺流程图

    正确答案:C

  • 第20题：

    下列选项中属于项目进度控制中技术措施的是（）。

    • A、确定进度控制的工作流程
    • B、优化施工方案
    • C、落实实现进度目标的保证资金
    • D、选择合理的合同结构

    正确答案:B

  • 第21题：

    下列选项中属于流程实施与控制的关键的是（）。

    • A、从客户满意做起，以客户的需求来决定地点选址布置、服务程度和方法
    • B、谋求流程的高效能，而不是个别职能的高效能
    • C、排除因分工产生的分歧
    • D、缩短流程执行周期，迅速完成服务，增强应变能力
    • E、超越企业界限，将企业内外部改革纳入企业流程，运用计算机网络来减少协调成本

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    单选题
    下列选项中，不属于内部控制核心的是（）。
    A

    保障信息畅通

    B

    相互牵制，防止错弊

    C

    制度健全，流程规范

    D

    系统全面，不留漏洞


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列选项中属于算法的基本控制结构的是（）。 ①流程结构 ②顺序结构 ③模块结构 ④循环结构 ⑤选择结构
    A

    ①②③

    B

    ②③④

    C

    ②④⑤

    D

    ③④⑤


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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