以下哪项不属于试乘试驾前应该向客户概述的内容（）。A、流程B、路线C、时间D、车型
题目
以下哪项不属于试乘试驾前应该向客户概述的内容（）。
- A、流程
- B、路线
- C、时间
- D、车型
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第1题：
试乘试驾前讲解内容包括：（）
- A、试乘试驾流程及完成试乘试驾所需时间
- B、介绍试驾行驶路线
- C、讲解车辆的基本功能和指示器
- D、讲解试乘试驾的测试重点，并询问顾客是否还有其它个性化的测试需求
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
《试乘试驾流程》试乘试驾前，除客户亲自签署试乘试驾协议外，业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印，同时检查客户的驾龄符合要求。
正确答案:正确 -
第3题：
雪佛兰金领结试乘试驾流程中对路线选择的要求是：（）。
- A、有一条条体验侧重点不同的试乘试驾路线
- B、有两条体验侧重点不同的试乘试驾路线
- C、有三条条体验侧重点不同的试乘试驾路线
- D、根据客户的喜好设定试驾路线
正确答案:B -
第4题：
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。
- A、签署试乘试驾客户反馈表
- B、是否符合试乘试驾要求的年限
- C、检查客户驾照有效期限
- D、签署试乘试驾协议书
正确答案:B,C,D -
第5题：
在试乘试驾中体验说明中正确的是：（）。
- A、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速90KM/h）
- B、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速80KM/h）
- C、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速100KM/h）
- D、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速70KM/h）
正确答案:B -
第6题：
邀约客户进行试乘试驾，没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。
正确答案:错误 -
第7题：
福特金牛座试乘试驾前向客户做试驾概述，对于试乘试驾安全规定描述正确的是（）。
- A、签名遵守交通法规
- B、系好安全带
- C、试乘试驾协议必须是本人
- D、遵守道路限速要求
正确答案:A,B,D -
第8题：
以下对于试乘试驾环节表述正确的有（）。
- A、展厅内有欢迎试乘试驾的路线图；提供两条以上的试乘试驾路线供客户选择
- B、夏天在车上准备冰镇的矿泉水和湿纸巾
- C、请客户出示驾驶执照并签订《试驾协议书》
- D、试乘试驾时间要保证在9分钟以上
正确答案:A,B,C -
第9题：
在成交促进环节中我们能通过什么流程来引导客户对高配置车型的兴趣？（）
- A、主动介绍
- B、客户自发询问
- C、试乘试驾
正确答案:C -
第10题：
试乘试驾的流程重点包括（）。
- A、试乘试驾车及停放区
- B、试乘试驾路线
- C、试乘试驾服务
- D、客户意见反馈
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
多选题下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是（）。A通知相关人员准备试驾车
B准备客户试驾资料，办理试驾手续
C引导客户上车，介绍车辆基本操作
D向客户作试乘试驾概述
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题福特金牛座试乘试驾前向客户做试驾概述，对于试乘试驾安全规定描述正确的是（）。A签名遵守交通法规
B系好安全带
C试乘试驾协议必须是本人
D遵守道路限速要求
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第13题：
以下哪项不是试乘试驾关键注意事项（）。
- A、产品介绍完后，视客户是否愿意，安排试乘试驾体验
- B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾
- C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益
- D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段，试驾后适当探寻成交意愿
正确答案:A -
第14题：
以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患（）
- A、销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验，灵活判断是否可以安排试驾
- B、客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带
- C、引导客户签署试乘试驾协议，并解释相关责任和义务
- D、任何天气下都可以进行试乘试驾
正确答案:D -
第15题：
试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是：销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、（）。
- A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书
- B、客户把驾照交给试驾专员保管
- C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验
- D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求
正确答案:D -
第16题：
下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是（）。
- A、通知相关人员准备试驾车
- B、准备客户试驾资料，办理试驾手续
- C、引导客户上车，介绍车辆基本操作
- D、向客户作试乘试驾概述
正确答案:A,B,D -
第17题：
在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾动态体验项目，以下不属于动态体验内容的是（）。
- A、车道保持辅助系统
- B、车内静音效果
- C、无钥匙进入
- D、弯道扭力智能分配系统
正确答案:C -
第18题：
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有（）。
- A、试乘试驾客户登记表
- B、试乘试驾协议
- C、试乘试驾反馈表
- D、试乘试驾点检表
正确答案:B,C -
第19题：
试乘试驾的准备工作不包括哪些方面（）
- A、试乘试驾路线设计
- B、陪同客户观看车辆介绍视频，讲解产品特性
- C、客户开发
- D、根据试乘试驾预约或临时需求，听从展厅主管安排，进行试乘试驾车辆调度
正确答案:C -
第20题：
试乘试驾前，当客户放弃试乘试驾时，请客户（）。
- A、试乘
- B、签署《试乘试驾放弃单》
- C、填写《试乘试驾反馈表》
- D、尝试再次邀约
正确答案:B,D -
第21题：
下列不属于试乘试驾前操作要点的是（）。
- A、通知相关人员准备试驾车
- B、准备客户试驾资料，办理试驾手续
- C、引导客户上车，介绍车辆基本操作
- D、向客户作试乘试驾概述
正确答案:C -
第22题：
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有（）。
- A、试乘试驾客户登记表
- B、试乘试驾保证书
- C、试乘试驾反馈表
- D、试乘试驾点检表
正确答案:B,C -
第23题：
单选题在成交促进环节中我们能通过什么流程来引导客户对高配置车型的兴趣？（）A主动介绍
B客户自发询问
C试乘试驾
正确答案： A解析： 暂无解析