面对游客因某事而悲伤的情况,导游人员的语言表达应具有()。A、同情性B、劝导性C、歉意性D、疏导性

题目

面对游客因某事而悲伤的情况,导游人员的语言表达应具有()。

  • A、同情性
  • B、劝导性
  • C、歉意性
  • D、疏导性

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