在饭店内,同一类型的客房,其电器、冷暖空调设备、家具和卫生间设备等,原则上要求造型、规格、型号、质地、色彩相同。

题目

在饭店内,同一类型的客房,其电器、冷暖空调设备、家具和卫生间设备等,原则上要求造型、规格、型号、质地、色彩相同。


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  • 第1题:

    根据用途,客房设备分为()。

    • A、电器类
    • B、家具类
    • C、卫生洁具类
    • D、安全装置
    • E、地毯

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    五星级饭店70%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于()。


    正确答案:20平方米

  • 第3题:

    客房室内布置的主要内容是()。

    • A、家具
    • B、电器
    • C、用品
    • D、通讯设备

    正确答案:A

  • 第4题:

    为满足客人在客房中生活的需要,饭店在客房中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人使用,真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    某饭店的客房以套房为主,配有家用电器和厨房设备,并设有自助洗衣房,按功能划分,该饭店的类型是()

    • A、会议型
    • B、长住型
    • C、商务性
    • D、度假型

    正确答案:B

  • 第6题:

    饭店客房清扫中,抹尘应先房间后卫生间,先里后外


    正确答案:正确

  • 第7题:

    目前国内大多数饭店客房的各方面都很相似,表现在(),到客房色彩设计、布艺设计、家具风格设计、电器配置和用品选择等方面。

    • A、面积、户型设计
    • B、形状、大小功能、
    • C、功能、面积、户型设计
    • D、户型设计、大小、形状

    正确答案:C

  • 第8题:

    客房设备主要包括()。

    • A、家具
    • B、电器
    • C、洁具
    • D、安全装置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    旅游饭店星级的划分与评定中规定:五星级饭店70%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于()。


    正确答案:20平方米

  • 第10题:

    多选题
    客房设备主要包括()设施设备。
    A

    家电

    B

    电器

    C

    洁具

    D

    安全装置

    E

    家具


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    某饭店的客房以套房为主,配有家用电器和厨房设备,并设有自助洗衣房,按功能划分,该饭店的类型是()
    A

    会议型

    B

    长住型

    C

    商务性

    D

    度假型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客房室内布置的主要内容是()。
    A

    家具

    B

    电器

    C

    用品

    D

    通讯设备


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某饭店一客房卫生间浴盆冷热水龙头装反,在客人洗澡时将客人烫伤。对此,饭店应如何处理?


    正确答案: (1)首先安慰客人,并立即报告饭店负责人,马上送客人到就近医院治疗,医疗费用由店方承担;
    (2)对客人在服务上给予特殊照顾并致歉;
    (3)马上通知工程部对设备进行修理;
    (4)做好事故发生记录,防止类似事故再次发生。

  • 第14题:

    旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房面积中所谓不含卫生间的面积指的是()。

    • A、扣除卫生间后的客房净面积
    • B、扣除卫生间、门廊后的客房净面积
    • C、扣除卫生间及门廊一侧衣柜面积后的客房净面积
    • D、扣除卫生间、门廊及门廊一侧衣柜面积后的客房净面积

    正确答案:C

  • 第15题:

    客房设备主要包括()设施设备。

    • A、家电
    • B、电器
    • C、洁具
    • D、安全装置
    • E、家具

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题:

    下列关于客房抹布的规范使用,描述的错误的是哪项()?

    • A、干抹布是用来清洁电器、镜子、靠墙家具、杯子等物品
    • B、湿抹布是用来清洁卫生间地面、恭桶、卫生间洁具、房间家具
    • C、为提高工作效率,使用后的脏抹布在卫生间面盆内进行清洗
    • D、便于提高工作效率,抹布需要折叠使用

    正确答案:C

  • 第17题:

    酒店客房设备不包括()

    • A、家具设备
    • B、电器设备
    • C、卫生设备
    • D、出行设备

    正确答案:D

  • 第18题:

    影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平,工作环境,(),器具的配备。

    • A、家具、设备的新、旧
    • B、员工的觉悟
    • C、饭店的等级
    • D、饭店的质量要求

    正确答案:C

  • 第19题:

    影响客房服务工作定额的因素有(),工作环境,饭店的等级,器具的配备。

    • A、员工的素质水平
    • B、员工的思想觉悟
    • C、饭店的质量要求
    • D、家具、设备的新、旧

    正确答案:A

  • 第20题:

    布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色彩柔和、使用舒适,其档次规格应与()相适应。

    • A、客房等级和酒店星级标准
    • B、客房朝向
    • C、客房面积
    • D、客房类型

    正确答案:A

  • 第21题:

    三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客人具有()。

    • A、享受感
    • B、豪华感
    • C、高级享受感
    • D、实用感

    正确答案:A

  • 第22题:

    判断题
    为满足客人在客房中生活的需要,饭店在客房中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人使用,真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    酒店客房设备不包括()
    A

    家具设备

    B

    电器设备

    C

    卫生设备

    D

    出行设备


    正确答案: A
    解析: 暂无解析