染发前美发师应与顾客商讨选出顾客喜欢及适合的颜色。
题目
染发前美发师应与顾客商讨选出顾客喜欢及适合的颜色。
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第1题：
仰洗时，美发师呼吸的气流切勿触及顾客的面部，应与顾客（）。
- A、保持稍远距离
- B、保持一定距离
- C、保持稍近距离
- D、保持大的距离
正确答案:B -
第2题：
美发师与顾客交流时，要因人而异采取不同的方式，男女应分开对待，真正做到取信于顾客，绝不能刁难顾客。
正确答案:正确 -
第3题：
以下退货必须由顾客承担退回运费的是（）。
- A、顾客C发现商品发错了
- B、顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符
- C、顾客D不喜欢这个商品
- D、顾客A发型商品和描述详情不符
正确答案:C -
第4题：
什么因素不影响烫发时间（）
- A、冷烫液的强度
- B、冷烫液的颜色
- C、顾客之体热
- D、美发师之操作速度
正确答案:B -
第5题：
美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。
正确答案:错误 -
第6题：
染发之前的准备正作与顾客商讨，并了解药剂特性及毛发结构及皮肤适应性。
正确答案:正确 -
第7题：
美发师对有预约的顾客应按（）提供服务。
正确答案:约定 -
第8题：
美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题，树立全心全意为顾客服务的思想。
正确答案:正确 -
第9题：
头发之吸水性不受（）的影响
- A、气候
- B、染发剂
- C、顾客健康状况
- D、头发颜色
正确答案:D -
第10题：
（）是顾客对美发师能力的第一印象
- A、洗发
- B、烫发
- C、染发
- D、整发
正确答案:A -
第11题：
顾客染发数据卡的项目有发质、头发状况、染发剂、头发颜色、染发时间等。
正确答案:正确 -
第12题：
单选题以下退货必须由顾客承担退回运费的是（）。A顾客C发现商品发错了
B顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符
C顾客D不喜欢这个商品
D顾客A发型商品和描述详情不符
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
美发师在操作过程中直接与（）接触，所以必须养成良好的生活习惯.
- A、染发
- B、烫发
- C、顾客
- D、产品
正确答案:C -
第14题：
只要顾客喜欢，戴上好看，什么镜架都适合。
正确答案:错误 -
第15题：
美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。
正确答案:发型式样 -
第16题：
美发师为顾客美发操作前要了解（）。
- A、顾客的需求
- B、顾客的年龄
- C、顾客的心事
- D、顾客的消费水平
正确答案:A -
第17题：
美发师在请顾客人坐时要了解顾客需求，提出（），达成共识后再做操作前的准备。
正确答案:建议 -
第18题：
美发师在与（）打招呼之前，应先向正在接受服务的顾客道一声对不起。
- A、早来的顾客
- B、新来的顾客
- C、等待的顾客
- D、要走的顾客
正确答案:B -
第19题：
美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。
正确答案:对不起 -
第20题：
美发师要把顾客当做衣食父母去热情接待，让顾客有（）的感觉。
正确答案:宾至如归 -
第21题：
一个专业化美发师在染发前必需先了解颜色的基本理论，颜色混合方法
正确答案:正确 -
第22题：
为了安全，染发前对顾客的皮肤及头发要进行（）.
- A、分析
- B、观察
- C、接触试验
- D、测试
正确答案:C -
第23题：
顾客讲话时美发师要仔细倾听，眼睛要自然地看着顾客的头发，做好发型设计构图。（）
正确答案:错误