( )是保险理赔承上启下的重要环节。
A.查勘工作
B.保单查询
C.现场查勘
D.核赔
第1题:
现场查勘是理赔工作的重要环节,在下列说法中,正确的是()
A.应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘。
B.遇到自己亲友的索赔时,理赔人员应主动回避。
C.查勘开始后,要尽快检查被保险人的会计账册和有关单证。
D.如不能及时检查,应会同保险人暂时封存,以防被恶意更改,弄虚作假。
第2题:
在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出拒赔申请()
A.报案环节
B.查勘估损环节
C.理算环节
D.核赔环节
第3题:
以下理赔人员的业务操作不恰当的是:
A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人,告知其需要等待的时间。
B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车,否则理赔会很麻烦。
C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。
D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后,理赔人员电话回访确认并录音。
第4题:
保险理赔工作的主要环节()。
A.受理案件
B.现场查勘
C.责任审核
D.保险赔款的计算与支付
E.核准投保
第5题:
A.风险评估
B.现场查勘
C.受理案件
D.责任审核
第6题:
理赔公估中现场查勘的工作是( )。

第7题:
查勘车辆保险费应作为直接理赔费用在赔案中列支。( )
A.正确
B.错误
第8题:
( )是车险理赔的风险控制核心环节。
A.复勘
B.查勘
C.核价
D.核损
第9题:
在财产保险理赔中,核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔, 核赔内容主要包括()。
第10题:
查勘定损人员在现场查勘过程中应向客户告知()。
第11题:
平安理赔流程正确的是:()
第12题:
受理案件
现场查勘
责任审核
保险赔款的计算与支付
再核对投保单
第13题:
机动车辆保险赔偿的理赔程序中,接受出险通知后应当首先进行( )
A.现场查勘
B.理算
C.核损
D.定损
第14题:
通赔是指我司投保车辆保险“异地出险、就地理赔”的服务措施。包括“代查勘、代定损、( )”理赔服务。
A、代赔付
B、代理算
C、代核赔
D、代清算
第15题:
保险理赔工作的主要环节()。
A.受理案件
B.现场查勘
C.责任审核
D.保险赔款的计算与支付
E.再核对投保单
第16题:
此题为判断题(对,错)。
第17题:
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司可以通过以下哪些方式,确保现场查勘信息真实。()
A.移动终端
B.远程控制
C.总体布控
D.双人查勘
第18题:
为准确判定保险责任,保险公估从业人员应尽快索取相关的保险合同和被保险人提交的( )。
A.《现场查勘记录》
B.《索赔清单》
C.《保单调查记录》
D.《标的查勘记录》
第19题:
下列哪些费用可作为直接理赔费用在赔案中列支?()
A.法务人员因某一赔案出庭应诉的差旅费
B.查勘车在现场查勘途中因交通事故的修理费用
C.查勘车因现场查勘发生的燃油费
D.因某一特定赔案聘请公估进行查勘定损而发生的公估费
第20题:
对于单案查勘理赔费(包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费)超过500元的赔案,其查勘理赔费须由()审批。
第21题:
保险理赔工作的主要环节()。
第22题:
现场查勘是理赔工作的重要环节之一,以下做法中,正确的是()。 ①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘; ②遇有自己亲友的索赔时,理赔人员应主动回避; ③如不能及时检查,应会同保险人暂时封存,以防被恶意更改、弄虚作假; ④查勘开始后,要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。
第23题:
索赔流程和索赔所需资料
通赔服务和赔案网上查询服务
领款方式和银行账户信息
理赔时效