人身保险理赔的主要功能,有如下的表述,哪一项不正确?( )A.保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人身保险作为社会稳定器的本质功能。B. 在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展。C.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任。D.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,为了公司的利益,应尽量减少赔付的金额。

题目

人身保险理赔的主要功能,有如下的表述,哪一项不正确?( )

A.保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人身保险作为社会稳定器的本质功能。

B. 在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展。

C.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任。

D.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,为了公司的利益,应尽量减少赔付的金额。


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  • 第1题:

    人身保险理赔的机构或人员一般包括()。

    ①保险公司理赔机构②保险公司代理人③中国保监会及其派出机构④独立的理赔人

    A.①③

    B.①②③

    C.①②④

    D.②③④


    参考答案:C

  • 第2题:

    饶某为自己投保了人身保险,受益人为其妻女。后来饶某出车祸被撞成重伤,花去医疗费用及其他费用若干,则对于饶某的损失的补偿办法,下列哪一项是不正确的?( )。

    A.由保险公司理赔

    B.向肇事者索赔

    C.由保险公司理赔并向肇事人索赔

    D.由保险公司理赔后将追偿权转让给保险公司


    正确答案:D
       【考点】追偿权行使的限制
        【解析】人身保险的被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,不得享有向第三人追偿的权利。故本题说法不正确的为D

  • 第3题:

    以下关于理赔的论述,哪一项是不正确的( )

    A.人身保险的索赔理赔,是指合同双方的当事人,投保方提出申请,保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度,核定和给付保险金的过程,是处理与保险事故相关的给付作业

    B.从法律意义上说,理赔是根据寿险合同有关条款的规定,投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为

    C.理赔一般是指保险人的行为,是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程,是保险经济补偿功能的体现

    D.保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务行为


    参考答案:B

    解析:从法律意义上说,理赔是根据寿险合同有关条款的规定,投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为这一说法是错误的。

  • 第4题:

    人身保险理赔是对保户承诺的兑现,具有多方面的功能。下列说法,正确的是( )。 ①在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展②保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能③惜赔、拒赔可以减少赔付款,是提高保险公司承保的有效途径

    A.①②③

    B.②③

    C.①③

    D.①②


    参考答案:D
    第157页10行

  • 第5题:

    当理赔案件进入保险金给付环节时,对于属于保险责任的,保险公司应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后( )内,履行赔偿或者给付保险金义务。

    A.3日

    B.5日

    C.10日

    D.30日


    参考答案:C

  • 第6题:

    如下表述哪些是正确的?()

    • A、理赔款的给付是通过银行转账的方式进行的,不同的银行转账的周期有差别,因此造成转账成功的时间也不同
    • B、一般在理赔结案后1-3个工作日理赔款可以到账
    • C、收到保险给付通知单,但未收到理赔款的原因可能有:账户姓名有误、账号号码有误、账号失效、银行类别勾选错误等
    • D、收到保险给付通知单,但未收到理赔款,客户可通过全国统一服务热线95331进行咨询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    根据《关于公布保险理赔(给付)程序进一步做好理赔服务工作的通知》的要求,下列说法错误的()。

    • A、各保险公司应在公司外部网站上公布,并在各营业网点(包括代理网点)明显位置公示理赔(给付)服务的具体流程
    • B、保险公司在为客户办理索赔(申请保险金)手续时,对客户所需材料应当一次性采用书面或者口头形式告知
    • C、各保险公司应建立健全理赔(给付)服务的监督管理机制,建立健全理赔(给付)服务质量回访制度
    • D、各保险公司要对外公布理赔(给付)服务的投诉电话或联系方式,定期对保险消费者的投诉进行分析

    正确答案:B

  • 第8题:

    以下关于人身保险理赔基本功能的论述,哪一项不准确()。

    • A、保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能
    • B、节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,因此,尽量减少赔付金额是理赔人员的应当遵守的一项职业道德
    • C、理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任
    • D、在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展

    正确答案:B

  • 第9题:

    人身保险理赔是对保户承诺的兑现,具有多方面的功能。下列说法中不正确的是()。

    • A、节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,为了公司利益,应尽量减少赔付金额。
    • B、保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了保险作为社会稳定器的本质功能。
    • C、在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展。
    • D、理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平、维护及优化经营机制的重任。

    正确答案:A

  • 第10题:

    保险公司应当按照合同约定和《保险法》规定,及时履行()的义务。

    • A、缴纳保险费
    • B、赔偿或者给付保险金
    • C、进行理赔调查
    • D、进行产品开发与销售

    正确答案:B

  • 第11题:

    依据国际理赔协会制定的理赔准则,以下何者为正确()

    • A、保户无须提起诉讼即可获得应得的保险金给付。
    • B、保险公司可以牺牲保险合同的全部或一部分为条件,而影响另一保险合同的理赔处理。
    • C、保险公司必须了解它们对所有应得到保险金给付的保单有迅速理赔的义务;同时对保险大众也有对等的义务,即不作不当的理赔给付,以避免费用的增加。
    • D、建立理赔的程序和规则,以避免事实不明和误用保单条款的情况;并优先维持正确的理赔记录。

    正确答案:A,C,D

  • 第12题:

    单选题
    《人身保险业务基本服务规定》对于寿险公司的理赔服务有了强制性的约束标准,将使得寿险理赔向更为规范的方向发展。《规定》主要对理赔环节的最长花费时间进行了限定。以下相关叙述错误的是()。
    A

    保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在5个工作日内作出核定

    B

    情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外

    C

    保险公司作出不属于保险责任的核定后,应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由

    D

    保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后20日内,履行赔偿或者给付保险金的义务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    保险理赔是对保户承诺的兑现,具有多方面的功能。下列说法,正确的是()。

    A.在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展

    B.保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能

    C.惜赔、拒赔可以减少赔付款,是提高保险公司承保的有效途径

    D.保险公司应尽量减少赔付,以获取企业最大利润


    参考答案:AB

  • 第14题:

    ( )是指在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。


    参考答案:B
    核定是指对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。理赔人员对案卷进行理算前,应审核案卷所附资料是否足以作出正确的给付、拒付处理。

  • 第15题:

    以下关于人身保险理赔基本功能的论述,哪一项不准确:

    A.保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能

    B.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,因此,尽量减少赔付金额是理赔人员的应当遵守的一项职业道德

    C.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任

    D.在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展


    参考答案:B
    第八章第一节二(二)

  • 第16题:

    依据国际理赔协会制定的理赔准则,以下何者为正确( )

    a.保户无须提起诉讼即可获得应得的保险金给付

    b.保险公司可以牺牲保险合同的全部或一部分为条件,而影响另一保险合同的理赔处理

    c.保险公司必须了解它们对所有应得到保险金给付的保单有迅速理赔的义务;同时对保险大众也有对等的义务,即不作不当的理赔给付,以避免费用的增加

    d.建立理赔的程序和规则,以避免事实不明和误用保单条款的情况;并优先维持正确的理赔记录

    A.a 、b

    B.b

    C.a、c

    D.a、c、d


    参考答案:D

  • 第17题:

    保险公司应当按照合同约定和《保险法》规定,及时履行( )的义务。

    A.缴纳保险费

    B.赔偿或者给付保险金

    C.进行理赔调查

    D.进行产品开发与销售


    参考答案:B

  • 第18题:

    人身保险事故发生后,客户以伪造、变造的有关证明、资料或者其它证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险公司如何处理?()

    • A、解除保险合同
    • B、不予理赔
    • C、对虚报部分不承担理赔或给付保险金
    • D、退还保费

    正确答案:C

  • 第19题:

    当理赔案件进入保险金给付环节时,对于属于保险责任的,保险公司应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()内,履行赔偿或者给付保险金义务。

    • A、3日
    • B、5日
    • C、10日
    • D、30日

    正确答案:C

  • 第20题:

    以下关于理赔的论述,哪一项是不正确的()。

    • A、人身保险的索赔理赔,是指合同双方的当事人,投保方提出申请,保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度,核定和给付保险金的过程,是处理与保险事故相关的给付作业
    • B、从法律意义上说,理赔是根据寿险合同有关条款的规定,投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为
    • C、理赔一般是指保险人的行为,是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程,是保险经济补偿功能的体现
    • D、保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务行为

    正确答案:B

  • 第21题:

    人身保险理赔的主要功能,有如下的表述,哪一项不正确?()

    • A、保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人身保险作为社会稳定器的本质功能
    • B、在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展
    • C、理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任
    • D、节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,为了公司的利益,应尽量减少赔付的金额

    正确答案:D

  • 第22题:

    当保险事故发生后,保险人应当及时履行赔偿或给付保险金的责任。这一过程需要经过一定的程序,这就是()。

    • A、保险索赔
    • B、保险理赔
    • C、保险索赔和理赔
    • D、赔偿给付

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    当理赔案件进入保险金给付环节时,对于属于保险责任的,保险公司应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()内,履行赔偿或者给付保险金义务。
    A

    3日

    B

    5日

    C

    10日

    D

    30日


    正确答案: B
    解析: 暂无解析